成都招聘

【岗位职责】

1、根据公司周期性提供的免费体验课用户资源，按照标准和要求，通过微信运营、电话等形式进行维护和服务，最终引导用户从免费体验课报名转化为正价大班课学员（有专业培训）；

2、完成过程指标（例如微信添加率、到课率等）、完成结果指标（报名转化率）；

3、配合主讲老师，参与全程免费体验课的直播过程，跟进学员上课情况；

4、负责学员班级群维护与答疑，学员家长问题解答，增强用户粘性，建立信任；

5、定期参加产品、行业、业务等各类培训，增加行业知识，了解教育咨询，进行自我提升。

【任职要求】

1、本科及以上学历，专业不限；

2、k12在线教育、社群运营、课程顾问/销售等工作经验者优先；

3、具备较强的沟通表达能力、学习能力、用户运营/服务意识、销售/营销意识；

4、具备抗压力、进取心、执行力、创新力、目标结果导向、认可公司价值观和团队文化

【人才画像】

1、沟通表达、同理心、用户思维；

2、用户运营意识、服务意识、销售/营销意识；

4、学习能力、执行力、团队协作能力；

5、抗压、坚韧、不玻璃心、不负能量；

6、结果导向、冠军心态。

【工作时间&地点】

上班时间：早班10:00-19:00 晚班：13:00-21:00 （月休6天）

工作地点：成都市锦江区一环路东五段87号阳光新业中心

【薪资福利】

底薪3200+新人绩效2000+餐补500（新人保护绩效2个月 每月2000）

企业滴滴（10点后 65元/天）

云霓科技有限公司，成立于2013年，公司是专业金融服务外包提供商，专注于为中国金融业提供外包服务、产品服务、咨询服务等金融行业整体解决方案。云尚科技致力于行业创新和服务，通过深耕客户需求，专注交付质量、专业于服务品牌。同时在长期积累和创新的基础上，正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。公司目前在成都重庆和武汉拥有呼叫中心职场5000㎡，已建成投入使用800坐席，另有2000坐席已完成装修，公司在职员工总数逾1600人。云尚科技先后获得“中国服务外包十强”、“中国科技服务业***创新实践奖”、等荣誉称号，在国内BPO领域业绩显著