成都招聘

工作内容：

服务管理：

1.对接客户收集服务需求，联络客服分派服务任务

2.对其他部门提出的服务需求判断可实施性，提出解决方案及收费标准，

3.监督下属完成服务任务，并给予评价，

4.统筹管理服务工具，材料采购，保管，出入库交接，保障服务专业性，

5.制定专业安装，服务任务的技术指导文件或及时协调工厂给予技术支持，保障服务专业有效性

6.对投诉及时处理，达成客户满意度，

7.公司主要有卫浴安装、柜类定制安装。

安装管理：

1.对安装任务确立安装标准，技术要求，由采购部对外招标，参与议标谈判，回同采购部签订安装合约，

2.安装实施前检查外包单位人力物力准备情况，培训外包单位安装步骤，技术要求，

3.安装实施中节点管理，分段验收，监督管理外包单位实施到位，确保工程质量，进度。

销售支持：

1.参与项目会议，配合销售部完成交货计划，安装计划，

配合销售部门完成售前服务及技术咨询，给客户的安装条件，交付使用的培训

岗位要求：

1、大专科及以上学历，土木工程、建筑等相关专业

2、8年以上工程运营管理工作经验，装饰工程项目管理、定制橱柜工作经验等；

3、熟练掌握项目计划管理、精通建筑装饰等相关国家规范等；

4、具有较强的抗压及沟通协调能力，计划组织能力，决策能力，优秀的统筹协调能力。

5、能熟练使用办公软件，熟练使用制图软件。

   深圳市超宝国际有限公司是一家专业代理世界知名***品牌产品公司，经过二十余年的稳健发展，已先后在深圳、广州、上海、北京等大、中城市设有分公司及直属展示厅。主要通过专卖店、分销商、项目直销、建材超市等多渠道方式进行工程项目海量定制、私家***豪宅订制、高档小区批量精装修工程，五星级酒店精装个性订制，客户遍及全国各大城市。超宝拥有完善的销售网络，可为全国各地的客户提供优质全面系统的服务。

超宝公司以品牌化、专业化为公司经营和发展的策略，秉承“ 客户至上”的服务宗旨，善于整合进口时尚理念产品，专注引进和推广来自欧美市场的世界知名品牌家具及材料，提供给客户专业的、最满意的配套方案，让客户享受更高品位的家居生活。公司代理多个来自欧洲的世界知名品牌，并通过超宝公司专业化的时尚设计和整合配套，让客户感受到一步到位的完美与一流品质的服务.

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