成都 [切换城市] 成都招聘

服务顾问

成都百星汽车服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-都江堰市
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、做好客户预约修理并详细记录。热情接待维修客户,通过正确诊断,确定修理项目,打印委托书,并向客户说明订单的类型、范围、价格等,严格按照厂家流程要求进行维修接待。

2、安排车间进行修理作业。修理完成后,进行最终检查。

3、解释发票内容并妥善地把车辆交付顾客,确保整个服务过程,向顾客提供的是***的优质的服务,赢得顾客满意。

4、负责日常顾客抱怨处理,并将顾客建议反馈给服务经理,以便改进工作。

5、负责车辆配件、装饰、保险等的销售。

6、负责基盘客户的日常维护和客户需求信息的收集。

7、负责自身专业水平和技能的提升。

8、具有团队意识,服从领导。

9、完成公司安排的其它任务。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:汽车售后

公司介绍

成都百星汽车服务有限公司成立于2014年9月18日,位于都江堰经济开发区蒲阳大道448号,公司占地2000平方米,总投资500万元,公司专注于德系豪华及中高端车型的零部件、汽车用品、维修保养、汽车美容、原厂配件与精品销售的专业化一站式服务;服务的品牌涵盖了梅赛德斯-奔驰、宝马、奥迪等高端名车,我们有***端的硬件环境设施,最舒适的学习环境,最前沿的技术交流平台,***阔的晋升发展空间,最丰厚的薪资与汇报。

企业宗旨:百星汽车,给您不一样的名车生活

企业精神:专业、高效、诚信、团结。

管理目标:快速响应、自我管理。

企业价值观:放下、学习、客户***。

企业经营理念:让团队的发展,促进企业的发展,为 客户带来更好的出行体验。

为团队实现三个追求:1、金钱;2、前途;3、社会尊重。

联系方式

  • 公司地址:地址:span都江堰市蒲阳经济开发区