物业客服主管
成都锦和物业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-02
- 工作地点:成都-双流区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:客服主管 物业管理主管
职位描述
1、在物业经理的管理下,主持部门工作,指导和监督本部门工作有序开展;
2、负责拟定部门周、月、季度、半年以及年度工作计划,并指导监督实施;
3、负责部门日常工作和服务质量的检查督导及培训考核;
4、在公司标准作业流程的框架下,制定本部门作业流程,完善各项作业记录;
5、负责受理客户的各项报事报修申请,通知协调相关部门处理,并做好回访工作;
6、负责物业管理费用的收取,对长期拖欠物业管理费用的客户,制定专项计划,保证项目经营目标的顺利达成;
7、负责拟定物业服务中心宣传和各项客户活动计划并上报,报物业经理和公司领导批准后实施;
8、严格按照公司质量体系文件的规定,负责本部门的档案管理工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,2年以上同岗位工作经验;
2、身高160CM以上,形象气质佳,年龄23—40周岁;
3、具备优秀的沟通协调及抗压能力,熟悉商业物业客服工作,有经验者优先。
公司介绍
成都锦和物业发展有限公司成立于1993年,专业致力于汽车产业领域地产开发、项目投资、商业规划建设、商管综合运营、物业管理的现代综合商贸服务企业。
公司旗下核心汽车产业综合项目--锦和汽车商业中心,建成于2020年12月,总投资约100亿元,占地面积约84亩,规划建面16万㎡,是成都锦和物业发展有限公司倾力打造的全国标杆项目,也是西南二手车综合产业项目市场典范。项目位于成都汽车交易核心地段(成都市双流区白家段大同路1段3号)紧邻地铁8号线顺风站,是集二手车展销、配套、娱乐文化等业态于一体,提供汽车整备、检测、评估、交易过户、金融、售后延保等全链条服务,提供一站式汽车主题消费。目前项目已投入运营,聚集国内一线知名汽车品牌商家:宝马、奔驰、大众等共计200余家,展厅摆展车辆6000余辆。
在国家产业政策的指引下,锦和以“诚信、透明、服务、保障”为基石,秉承“为车商安家,为行业赋能”的愿景,打造汽车交易新模式,推动汽车产业升级,让锦和与城市,让汽车和消费者发生更有温度的联络。锦和作为二手车产业变革引领者,通过专业化、智能化、场景化、服务化等运营理念,解决消费痛点,带动产业发展,目前屹然成为全国专业汽车产业领域地产综合项目的头部企业。
二十多年来,锦和一直行走在路上,坚持初心做好平台、好模式、好运营,为员工搭建广阔平台,为社会做出积极贡献。展望未来,锦和愿与社会各界携手并肩,共谋发展!
公司旗下核心汽车产业综合项目--锦和汽车商业中心,建成于2020年12月,总投资约100亿元,占地面积约84亩,规划建面16万㎡,是成都锦和物业发展有限公司倾力打造的全国标杆项目,也是西南二手车综合产业项目市场典范。项目位于成都汽车交易核心地段(成都市双流区白家段大同路1段3号)紧邻地铁8号线顺风站,是集二手车展销、配套、娱乐文化等业态于一体,提供汽车整备、检测、评估、交易过户、金融、售后延保等全链条服务,提供一站式汽车主题消费。目前项目已投入运营,聚集国内一线知名汽车品牌商家:宝马、奔驰、大众等共计200余家,展厅摆展车辆6000余辆。
在国家产业政策的指引下,锦和以“诚信、透明、服务、保障”为基石,秉承“为车商安家,为行业赋能”的愿景,打造汽车交易新模式,推动汽车产业升级,让锦和与城市,让汽车和消费者发生更有温度的联络。锦和作为二手车产业变革引领者,通过专业化、智能化、场景化、服务化等运营理念,解决消费痛点,带动产业发展,目前屹然成为全国专业汽车产业领域地产综合项目的头部企业。
二十多年来,锦和一直行走在路上,坚持初心做好平台、好模式、好运营,为员工搭建广阔平台,为社会做出积极贡献。展望未来,锦和愿与社会各界携手并肩,共谋发展!
联系方式
- Email:805308287@qq.com
- 公司地址:地址:span大同路一段锦和汽车交易中心