石桥铺+接听客服文员+可实习课应届
瑞概念咨询
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:重庆-九龙坡区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】
1、负责接听客户来电,耐心解答客户提问,给予客户良好的服务感受;
2、负责受理客户对蚂蚁金服业务的查询等工作,处理解决客户需求,提高客户满意度;
3、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
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【任职要求】
1、 大专及以上学历;可接受实习
2、 有一年以上客服工作经验优先(熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);
3、 普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心;
4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力;
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【薪资待遇】
1、 工资组成:固定工资(试用期1800,转正2100)+生活补贴(250)+每月绩效及技能奖励;
2、 工资4000-6000;带薪培训15天
3、 试用期三个月,试用期开始缴纳五险;
4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;
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【工作时间】
能适应轮班制工作时间:综合工时7:00-次日凌晨01:00,月休8天。
【工作地点】
九龙坡石桥铺渝高广场
有需要可以编辑短信【姓名+岗位+学历+年龄】到叶经理。或者直接联系131 9499 0806叶经理安排面试
公司介绍
瑞概念基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司,还包括人社局、公安局、高校等政府、事业单位。
瑞概念全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,瑞概念将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
瑞概念全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,瑞概念将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。
联系方式
- 公司地址:地址:span渝高广场