成都招聘

工作职责:

职位概述

? 咨询顾问是针对购买房的业主在交付前进行线上线下通知、解答、解释、带看、跟踪等工作，提高业主在交付环节满意度

工作职责

? 负责建立信息台账及跟新存档

? 完成项目交付信息核对收集和交付风险排查

? 负责对业主信息进行核对和分析业主敏感点

? 负责沟通业主线上回复（电话、qq、微信）

? 负责客户电话预约，并进行客户分类管理；

? 负责活动日带培验房；

? 负责业主问题跟进销项回复并督促施工单位进行问题销项整改及回复；

? 负责有投诉风险或接房存在问题的客户，制定针对性的解决方案，化解投诉风险

? 负责交付后1-3月业主关系维护

任职资格:

任职要求

能力素质要求

？ 通用素质：责任心，主动性，沟通与协作，执行力，客户导向，团队意识。

职位相关资格/要求

? 1、大专以上学历；

? 2、有团队意识和纪律性，性格外向、大方；

? 3、心理素质良好，抗压能力较强，对客沟通能力较强有责任心；

? 4、能熟练运用office、PPT、word办公软件；

? 5、专业不限，有过地产行业服务经验者优先考虑；

东原仁知服务集团是具有国家一级资质的不动产全价值链整合服务商，成立于2004年，具备物业管理壹级资质。东原仁知服务集团以全维共生、品质至臻、人文创享、仁爱知善为核心价值，全面布局“大物业、全价值”的品牌战略，立志成为受人尊敬的有独特业务的城市更新服务商。立足城市更新趋势和人们美好生活诉求，东原仁知服务集团以空间塑造和文化运营创新为特色，打造独特的社群IP，持续焕新美好人居体验。东原仁知服务集团的服务范围日趋广泛，已涵盖住宅服务、公众服务、城市服务、国际服务、智慧服务等多个维度，服务业态包括住宅、商写、城市综合体 、政府公建、工业园、使领馆、医院、学校等多个业务领域。凭借丰富过硬的管理运营经验，2009年荣获ISO9001:2000质量管理体系认证证书。2012-2019年，连续八年获得“中国物业服务百强企业”称号。2019年物业满意度全国***，东原集团获得AI优质职场卓越典范企业，中国招聘与任用***——***新员工融入奖。
欢迎你成为远见者之一，我们期待着富有理想、激情、敬业、专业的你，和我们一道，在东原舞台上，用心演绎精彩的绚丽未来！