成都招聘

岗位职责：

1、按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等；

2、提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成；

3、执行长安马自达的服务营销政策，配合长安马自达或经销商组织的各类活动。

4、负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉；

5、负责客户档案管理、维护；

6、负责外出救援的组织协调工作；

7、负责索赔初步鉴定

任职要求：

1、一年以上的本岗位工作经验；

2、了解基本的汽车结构知识和维修维护常识；

3、具有较强的沟通、组织能力，具有团队协作和客户服务意识，执行能力强；

4、拥有驾照，一年以上的驾驶经验，计算机操作熟练。

    成都东成安邦汽车销售服务有限公司（以下简称东成安邦公司）总投资2800余万元，是长安汽车公司马自达品牌在四川特许4S经销商。公司以汽车销售、配件供应、售后服务、信息反馈四位一体，以品牌专营为指导思想，专门为长安马自达消费者提供全方位系列服务，开拓长安马自达在四川地区的市场。
    随着长安马自达品牌在市场上的发展，在竞争中快速成长发展起来的东成安邦公司，本着顾问式销售模式及全心管家式的服务理念为长安马自达的消费者提供真诚的服务。
    在汽车行业飞速发展的今天，在竞争激烈的商业环境中，我们以“专业服务、需求至上、持续发展”的理念，不断寻求新的发展，力求完美。
    成都东成安邦汽车销售服务有限公司将以此作为连接长安马自达汽车与消费者的纽带，潜移默化中将传播长安马自达汽车的企业文化精神。