成都招聘

职责描述：

1、协助商管部进行商场环境管理、服务管理、现场管理、投诉管理。

2、协助商管部经理贯彻、执行公司及楼层的各项管理规章制度，保证楼层各项工作的正常运转。

3、协助现场重大事件的处理协调、维护正常经营秩序。

4、关注和掌握商户经营销售情况动态。

5、定期完成商家结构和经营情况分析。负责楼层商户数据的收集、整理、分析。

6、负责商户关系维护、与商户的沟通和联系，接待加强处理商户及顾客的投诉，维护

公司形象。

7、负责商户租金，其他费用的催缴并建立商户运营管理档案，定期更新。

8、配合企划部做好商场商户企划推广信息的收集和整理。

任职条件：

1、年龄25-40岁，大专学历，专业不限。

2、有3-5年以上客服工作经验，商场同等岗位1-2年以上工作经验。

3、熟悉商场管理相关知识。

4、具有优秀的客户服务意识及沟通能力、团队管理能力、较强的协调及突发事件掌控能力等。

公司成立于2011年12月，公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，诚信、共赢、开创经营理念，是为开发“金龙广场”项目成立的公司。金龙广场总投资6亿元，占地23亩，总建面9万方，即将为成都·青白江呈现一座体验式文化商业中心。共赢电话：83610666