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客服专员

四川汇安融信息技术服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、接听用户的电话咨询,解决用户的问题咨询。

2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度

3、对公司服务过程中所出现的问题,及时协调相关部门予以解决,并形成有效记录

4、与同事或经理共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据


任职要求:

1、高中及以上学历 ,男女不限,有相关经验者优先

2、普通话标准,语言组织能力强,善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练
4、为人诚实、积极向上,自我调节能力较好
5、有较强的责任感和团队意识

做五休二(双休),早九晚七(两班制),入职当月购买社保+公积金

职能类别:客服专员/助理

关键字:普通话

公司介绍

    四川汇安融信息技术股份有限公司是一家面向全国性市场提供B2B2C营销信息化服务、金融科技服务、企业数字化服务的国家高新技术企业。公司成立于2014年10月,净资产过亿,业务覆盖全国31个省级行政区,是首届四川省诚信民营企业、四川省纳税信用A级纳税人、四川省“专精特新”重点培育企业、成都市新经济百家重点培育企业、成都市“小巨人”企业、成都市上规入库企业、成都市企业技术中心。

公司拥有一支涵盖产品设计、技术研发、营销推广、平台运营和客户服务的核心团队,培养了包括四川省天府创业领军人才、成都市优秀人才、成都市新经济百名优秀人才、成都市“蓉贝”软件人才、成都高新区急需紧缺人才和高端人才等多名人才。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天府大道1480号 拉·德方斯大厦东楼七楼