成都招聘

电商事业部-在线客服（售中售后）

【岗位职责】

1、负责在线解答用户咨询，解决用户问题，详细做好问题记录

2、做好客户平台反馈的建议、查询、投诉等问题

3、主要是在线聊天方式为主，电话沟通为辅助

【任职要求】

1、18岁-28岁，中专以上学历，性别不限，专业不限

2、1年以上客服工作经验，有电商类（淘宝、天猫、京东、唯品会、微信商城等）客服工作经验优先

3、有较强的责任感和服务意识

4、熟练使用常用办公软件，每分钟打字60个以上

5、具备较强的心里承受能力、抗压能力

【薪资福利】

1、试用期底薪2500+500绩效，转正后底薪3500+500绩效

2、一经录用，公司将提供全套的互联网＋生活服务平台的专业知识及相关岗位技能培训，并提供畅通公平的晋升空间。

3、晋升空间：专员-组长-主管-经理

4、定期组织员工活动，供员工免费的国内外旅游或聚餐，每日提供下午茶

5、购买五险：我们不仅为你的现在提供展示才能的舞台，还为你的生活提供更多保障！就是这么有责任感的一家企业！

6、上班时间：9：30-18：30（中午休息2个小时）月休7天，轮休

       联联集团成立于2014年，总部位于四川省成都市，致力于互联网+本地生活服务领域。集团业务覆盖400余座城市，服务超5亿用户，合作超百万个商家，在职员工7000余人，月度GMV数亿元。
       在“大众创业，万众创新”的时代背景下，联联集团通过本地自媒体平台，借助“互联网+共享经济”的东风乘势而上，飞速发展，是目前西部乃至全国正在崛起的一支移动互联网新兴力量。
       集团品牌：联联周边游、联联优选商城、联联微课；
       集团业务：自媒体、旅游、电商、知识付费；
       企业使命：实现员工价值 助力企业发展 促进地方经济 创造社会效益；
       企业价值观：敬业团结 创新进取 正直诚信 合作共赢；
       联联集团现处于业务飞速增长阶段，期待你的加入，与奋斗者并肩，共同谱写互联网行业的传奇。