成都招聘

岗位职责

1、负责公司电商直播中搜集消费者反馈，对消费者需求和信息做分析；

2、推动实施消费者的服务规范和制度；

3、处理电商直播中，消费者的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、搜集用户反馈，对用户需求和信息做分析；

5、全方位优化客服的服务质量。

任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的电商客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

公司为直播带货的初创项目团队，欢迎有梦想、有冲劲儿的有料青年的加入

面试地址：成都市锦江区下东大街段199号睿东中心B栋11楼1105室

上班地址：成都市锦江区锦盛路2号煦华国际商务中心

公司简介
成都瘾食文化传媒有限公司成立于2017年，瘾食文化是业内领先的短视频MCN机构，专注人格化短视频ip孵化与升级，目前以微博、抖音、快手等为主，全域视频社交平台同步分发；成功孵化出《朵一》《厨男冬阳君》《总裁来了》《余多多》等知名IP。全网粉丝量超9000万，播放量超200亿，囊括各大视频平台奖项的全满贯。
目前公司发展迅猛，我们需要热爱短视频、有能力、有创意、有责任的小伙伴加入，和我们一起腾飞起航！
瘾食文化以美食起家，在内容定位、策划、创作等领域具有天然的运营优势，旨在打造美食、美妆、搞笑、舞蹈、音乐等泛娱乐垂类的头部IP！