成都招聘

岗位职责：

1、以邮件形式与海外客户沟通，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议，维护与客户的良好关系，提高服务质量；

2、主要负责Ebay/Amazon/沃尔玛等跨境电商平台的邮件回复，处理中差评、ebay case纠纷等问题，保持较高的店铺级别、好评率和信用度。

3、新品描述编辑

4、产品退款投诉及其他表格的统计

5、客人之外的工作邮件

6.上级领导交代的其他事项。

（薪资OPEN，具体面谈）

任职要求：

1.有海外工作或者留学经验，有跨境电商客服售后方面经验优先。

2.英语要求六级或以上，能熟练、快速回复客户邮件；

3.有较强的统筹管理能力，工作效率高。

4.做事积极主动，有耐心，责任心，一定的抗压能力。

公司福利：

1.温馨舒适的办公环境，公司主要由一群富有激情的80、90后构成，平时工作氛围融洽和谐，同事之间易相处沟通。

2. 公司提供完善的社会保障福利：缴纳五险一金，入职体检；

3.公司提供充分的休息时间：朝九晚六，单双休、带薪年假、节假日休息；

4.公司提供各项福利补贴：午餐补贴、交通补贴、员工生日福利、节假日福利、高温补贴、年终奖、结婚红包、生育红包等；

5.公司提供丰富的文化活动：员工旅游、聚餐、年会、圣诞活动等；

6.培训机制：公司为精品运营模式，非常注重员工培训，提供专业的岗位培训。

成都初五科技有限公司是一家致力于跨境电子商务并伴随着全球贸易环境格局的改变与互联网经济的崛起快速成长起来的企业，它隶属于浙江的宁波新鼎瑞利进出口有限公司。新鼎瑞利现有国内外5家子公司，分布在四川成都、广东深圳等地区。集团和控股子公司总注册资金超过5000w元。公司以家居百货的跨境电商业务为核心主业，经过多年贸易的积累，已经具备相当雄厚的经济实力，以自有资金和国内.上千家供应商以及国内外物流企业合作，打造跨境电商生态圈的综合发展。
初五科技正式成立于2018年6月，它以独特的机制创新，倡导“像诗人一样思考,像农民一样行动”的企业理念，坚持以轻资产，高周转运营的方式保持企业弹性，全力打造团队凝聚力、驱动力和执行力，以“打造最强跨境电商团队”为使命，积极从传统进出口贸易商思维向现代跨境电商管理企业转型。集团积极整合行业.上下游资源，全力打造企业自有海外仓和ERP,OMS ,CRM系统，加快从外贸产品提供者向综合贸易服务提供商转型。
我们是一家富有朝气的企业，我们奉行"Workhard、Have fun、Make difference"的企业理念，重视人才培养，团队文化阳光透明，利益机制清晰稳定，任人唯贤没有天花板。
我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，出色的品质为生存根本，始终坚持用户至上，用优秀的产品吸引客户，用卓越的态度留住客户。
成都公司联系方式：
邮箱：Zoe_Wang@sandinrayli.com