酒店前厅领班
成都御阁酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他 酒店大堂经理
职位描述
1、检查总台员工的仪容仪表、微笑服务、工作效率及出勤情况;
2、管理维护大厅卫生,每周安排前厅员工大扫除,保证工作台面整洁;
3、核对票据,保证票据的准确性和真实性;
4、合理安排前厅员工的值班、换班工作;
5、检查房间使用状态,包括锁房和维修房,了解原因,做好房量控制及大型团队预订的排房工作;
6、及时有效地处理好客诉,随时关注网评,并跟进线上客人的入住感受,争取做到0差评;
7、配合客房领班做好协调工作;
8、服从管理层其他安排;
9、有同等岗位工作经验1年以上。
公司介绍
成都御阁酒店管理有限公司旗下有连锁酒店、特色餐饮、花园茶府。酒店以方便快捷、健康环保的新中式风格为主题,全网覆盖、24小时恒温淋浴系统、地暖客房等,成为都市旅客回家之外的***选择;餐厅推出各种特色菜,大厅简约时尚、包间温馨典雅,是您亲朋小聚、商务宴请的首选之所;茶府内设棋牌包间,外有环境优美的露天品茗区、休闲卡座、功夫茶艺专区等。为爱茶人士提供一个简洁舒适的品茗环境,在您推杯换盏间品味人生,是难得的修身养性、品茗交友之地。
联系方式
- 公司地址:地址:span九江镇双九路188号香博城御阁酒店