客服专员(做五休二)
成都圣元医学检验实验室有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.电话接听及拨出工作,接受客户报告查询,记录客户咨询、投诉内容,按照流程给予客户反馈;
2.针对需确认信息的标本,根据公司流程及时处理并做好记录;
3.根据客户要求对项目进行更改、增加或撤消,并做好记录;
4.根据各区域到货通知,协调外勤物流收取标本,接取货物;
5.接收分拣人员提出的需确认信息的标本,提交详细问题的交接,待客服核实确认后继续录入和分拣到各专业室。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限(有客服经验者可放宽至高中,中专,大专实习生);
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达和文字处理能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
我们将为您提供:
1、固定工资+考核工资+奖金;
2、年度奖金;年度调薪;
3、缴纳五险一金;
4、完善细致的岗前培训、定期组织专业知识培训;
5、每月举办生日会,并为当月生日的员工准备生日礼物;
6、享受国家法定的节假日以及带薪年假;
7、节日福利、部门活动补贴;
公司介绍
成都圣元医学检验实验室有限公司成立于2018年10月16日,注册地位于成都高新区科园南路88号8栋3层301号,法人代表为涂赞兵。经营范围包括医学研究和试验发展;生物技术开发;生物制品研发;营利性医疗机构(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动);医疗器械研发与销售(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动);仪器仪表销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市科园南路88号A1栋308室