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客服专员(做五休二)

成都圣元医学检验实验室有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.电话接听及拨出工作,接受客户报告查询,记录客户咨询、投诉内容,按照流程给予客户反馈;

2.针对需确认信息的标本,根据公司流程及时处理并做好记录;

3.根据客户要求对项目进行更改、增加或撤消,并做好记录;

4.根据各区域到货通知,协调外勤物流收取标本,接取货物;

5.接收分拣人员提出的需确认信息的标本,提交详细问题的交接,待客服核实确认后继续录入和分拣到各专业室。


岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限(有客服经验者可放宽至高中,中专,大专实习生);

2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达和文字处理能力;

3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;


我们将为您提供:

1、固定工资+考核工资+奖金;

2、年度奖金;年度调薪;

3、缴纳五险一金;

4、完善细致的岗前培训、定期组织专业知识培训;

5、每月举办生日会,并为当月生日的员工准备生日礼物;

6、享受国家法定的节假日以及带薪年假;

7、节日福利、部门活动补贴;



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员售后

公司介绍

成都圣元医学检验实验室有限公司成立于2018年10月16日,注册地位于成都高新区科园南路88号8栋3层301号,法人代表为涂赞兵。经营范围包括医学研究和试验发展;生物技术开发;生物制品研发;营利性医疗机构(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动);医疗器械研发与销售(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动);仪器仪表销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市科园南路88号A1栋308室