成都招聘

1、负责区域项目物业服务中心的日常运营管理工作；

2、配合区域总进行区域经营指标分解并落位于计划管理系统推进执行；

3、掌握区域各项费用的的缴纳情况，制定应收款催缴提升方案，保证收费进度；

4、制定区域客满提升方案包括但不限于定期组织业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解客户需求，采取有效措施应对；定期开展业主活动，营造良好的服务氛围；客服品质检查、培训提升客户服务标准；

5、熟知业主情况，受理各类投诉及安全维修事项的及时跟进，及时上报反馈；

6、定期组织员工培训，全面提升员工素质及业务技能；

7、不断完善内部各项管理制度，定期组织对部门员工实施绩效考核；

任职要求：

1、大专以上学历，熟悉高端住宅/商业物业客服管理业务；

2、熟悉物业管理条例及相关法律知识，对客户投诉工作有丰富管理经验；

3、具备较强的团队管理及协调配合能力、沟通能力，有较高的服务意识。

    成都合能物业管理有限公司（下简称“合能物业”）成立于二〇〇五年五月，是合能集团下属具有独立法人资格的有限责任公司，原属国家一级资质物业服务企业，系成都市物业管理协会副会长单位，2018全国物业服务企业综合实力百强企业。
    2017年，公司联手荷兰国际管家学院，共同打造合能大客户服务体系，针对集团开发的三类产品线“公馆系”、“枫丹系”、“铂悦系”，重塑服务体系。创建一站式“贴心管家”服务、尊贵式“金钥匙”酒店服务及度假式“生活管家”服务等模式。
我们的愿景：成为优秀的社区生活服务运营商
我们的使命：让客户生活幸福、使员工有价值、为股东创造效益
我们的价值观：专业、智慧、担当
    历经10余年的发展和积累，合能物业已先后介入并承接了深圳、成都、西安、长沙、宁波、重庆、佛山等地近50个项目，在管面积超1000万平方米，管理业态涵盖高层住宅、商业综合体等多种业态。在职员工人数近2000人。
    蝶变后的新合能物业团队将以严谨求实的工作态度，积极进取的进步行动为合能业主提供精细化的优质服务。恪守“真诚服务每一天”，70年不变的承诺，将激励我们奋勇前行。正以坚实的步伐向着“中国***物业服务企业”的目标而迈进。
面试时间：每周一至周五 9:00-18:00
面试地点：四川省成都市青羊区西大街1号合能新城市广场D栋5楼
应聘电话：028—86241905