成都招聘

工作职责：
1、负责公司电商网站日常电话外呼、在线答疑、订单查询、客户回访等客服工作；
2、根据公司的业务需要统计资料，配送业务有关数据处理；
3、配合市场活动引导用户购物；
4、负责客户投诉处理以及售前售后订单处理；
任职要求：
1、2年以上电商网站/淘宝/天猫客服经验；
2、大专以上学历；
4、沟通能力强、普通话标准，精通各种沟通技巧；
5、做事有条理，有很好的服务意识；
6、较强的应变能力，协调能力和沟通能力,能独力处理紧急问题。

 四川神龟科技有限公司成立于 2017 年 05 月，公司总部设立于拥有天府之国美称的四川成都，目前着力于旗下“民度APP”，涉及服饰、美妆等领域，通过互联网连接实体门店，为品牌和用户提供优质服务。精选全球好物，通过互联网将线上购物与线下体验相互结合， 致力于打造线上连接线下的“新零售”平台。“民度APP”对用户进行精准分析，通过线上商品的展示和销售，有效地为实体商家实现线上至线下引流，以及品牌线上新品发布、活动促销和推广宣传等。