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售后技术支持工程师(攀枝花)

成都合能创越软件有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述


岗位职责:

    

1.负责软件产品的安装调试上线、售后培训、项目文档制作,技术支持等;

    

2.响应客户在系统使用过程中遇到的问题,并快速解答操作性问题;

    

3.负责与用户沟通,理解与分析用户面临的问题及述求; 

    

4.响应客户售后服务请求,编写运维报告、协助系统更新、配置、查错等技术类服务需求;

    

5.进行公司客户需求收集和客户关系维护工作,为客户提供系统咨询服务;

    

6.完成用户对项目的考核要求,不断提高客户满意度。  

    

任职要求:   

    

1. 高度责任感,工作地点攀枝花;

    

2. 计算机软件或相关专业本科及以上学历,22-35岁;

    

3.熟悉Windows/Linux操作系统;

    

4.熟悉MySQLOracleSqlSever等相关数据库,熟悉SQL编写及优化;

    

5.熟悉Tomcat常用容器的部署和性能调试;

    

6.了解掌握TCP/IP协议,了解网络及子网划分;

    

7. 具有较强的人际沟通能力和组织能力;

    

8. 具有政务系统软件售后服务经验优先。



公司介绍

    合能创越是一家为政府信息化建设提供全方位服务的国家高新技术企业,公司秉承“诚信?专业?创新?高效”的企业精神,已发展成为西南地区智慧城市管理领域最具综合实力的企业,下设西南、西北和华东三大销售中心,建立成都研发中心和深圳研发中心,现有员工180余人。公司拥有CMMI3和ISO9001认证,已经取得了智慧城市管理信息系统和综合执法信息系统相关的30余个软件著作权及20余项专利证书。
    随着公司业务的拓展,成立全资子公司——成都合能智发科技有限公司,专业研发智能执法终端产品及配套的智能执法终端的设计、研发和生产。
    迄今为止,公司产品在四川、重庆、浙江、江西、江苏、贵州、云南、山西、山东等部分地区实现了上线运行。

● 企业使命:创新城市管理,提升城市核心竞争力
● 企业愿景:行业领跑者
● 企业精神:诚信、专业、创新、高效
● 企业宗旨:为用户创造价值
● 经营理念:服务创新价值、品质铸就辉煌

公司福利:周末双休 五险一金 带薪年假 通讯补贴 职称补贴 专业培训 定期体检 节假日福利 生日礼金 下午茶

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都天府大道中段666号希顿国际B座23楼2304-2305办公室