双休市长热线客服文员助理非销售后勤不加班34
探鸣信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:呼叫中心客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位名称】
市长热线接听客服(非销售)
工作内容:
接听成都市市民热线来电,受理咨询、投诉及建议相关问题,并将其转交相关部门处理;纯接听岗位,无任何销售性质。
【岗位要求】
1、年龄:18-35岁;
2、全日制本科及以上学历(必须提供毕业证),性别不限,专业不限;
3、普通话标准,理解力及记忆力强,反应快,服务意识强,敏感度高,心理抗压力强;
4、会基本的电脑操作;文字输入45字/分以上;
5、有呼入型呼叫中心行业工作经验者优先。
【薪酬福利】
1、工资组成=底薪无责部分(底薪、餐补、交通补贴、学历补贴、其他补贴)+接听绩效;综合4000-7000元,有年终奖
2、培训完通过后就买五险一金,月休8-10天,排休;
3、表现突出可以借调去政府部门。
【其他福利】
1.享受带薪法定假日、带薪孕假、带薪婚假、带薪年假等;
2.享受工龄工资;
3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会;
4.专业培训,帮助每一位新人快速适应岗位,完成目标业绩,达到理想的收入。丰富的团建活动、优越的福利关怀;
【晋升】
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司提供专家以及管理双职业发展通道;
【工作时间】
8:00-20:00的8小时排班轮班制,每天8小时、倒班制,有通宵班(一个月1-2次),通宵班有额外补贴,有休息室,可休息,电话很少,很轻松;月休8-10天左右;
【工作地址】
成都市武侯区吉庆一路167号四川移动分公司(复城国际广场对面)
市长热线接听客服(非销售)
工作内容:
接听成都市市民热线来电,受理咨询、投诉及建议相关问题,并将其转交相关部门处理;纯接听岗位,无任何销售性质。
【岗位要求】
1、年龄:18-35岁;
2、全日制本科及以上学历(必须提供毕业证),性别不限,专业不限;
3、普通话标准,理解力及记忆力强,反应快,服务意识强,敏感度高,心理抗压力强;
4、会基本的电脑操作;文字输入45字/分以上;
5、有呼入型呼叫中心行业工作经验者优先。
【薪酬福利】
1、工资组成=底薪无责部分(底薪、餐补、交通补贴、学历补贴、其他补贴)+接听绩效;综合4000-7000元,有年终奖
2、培训完通过后就买五险一金,月休8-10天,排休;
3、表现突出可以借调去政府部门。
【其他福利】
1.享受带薪法定假日、带薪孕假、带薪婚假、带薪年假等;
2.享受工龄工资;
3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会;
4.专业培训,帮助每一位新人快速适应岗位,完成目标业绩,达到理想的收入。丰富的团建活动、优越的福利关怀;
【晋升】
1、公司提供免费的带薪培训,保证新员工顺利上岗;
2、公司提供专家以及管理双职业发展通道;
【工作时间】
8:00-20:00的8小时排班轮班制,每天8小时、倒班制,有通宵班(一个月1-2次),通宵班有额外补贴,有休息室,可休息,电话很少,很轻松;月休8-10天左右;
【工作地址】
成都市武侯区吉庆一路167号四川移动分公司(复城国际广场对面)
职能类别:呼叫中心客服咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心