成都 [切换城市] 成都招聘

美团在线客服(住宿、五险)

四川喂喂工友科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-29
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

(代招)

岗位职责

1、负责制定项目的客服工作,解决客户提出的各类问题;

2、负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈;

3、负责对指定客户进行外呼业务,协助进行相关客户服务跟踪及支持工作;

4、负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作。

任职条件:

1、18-35岁,男女不限;

2、高中及以上学历,接受大专实习生;

3、打字速度在40字/分钟以上;

4、有良好的语言表达能力、沟通能力和客服意识,较强的职业责任心;

5、具备一定的自学能力,积极学习新业务,具备较强的进取心。

薪酬结构:

底薪+全勤(300)+绩效(个人所处理单量以及接听量/是否不良投诉、满意度评分等)+补贴(夜班补贴20-60元一次),综合薪资:3500-5500元/月。

福利待遇

1、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励;

2、福利:购买五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等;

3、可以提供员工宿舍200元一月管理费,公司有员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;食堂充卡自费;

4、晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。


工作时间

时间:7*24小时轮班制,每天八小时工作制,上五休二


公司介绍

四川喂喂工友科技有限公司是成都本地的人力资源服务公司。非中介,不收费,主要业务为RPO(招聘流程外包),即服务甲方,完成甲方的招聘工作。目前已合作项目有:蚂蚁金服、京东商城、美团、网易有道、字节跳动等。
求职者可放心投递简历,欢迎咨询面试,预祝您能匹配到合适的岗位。奥利给!

联系方式

  • 公司地址:地址:span百维广场