美团在线客服(住宿、五险)
四川喂喂工友科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-29
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
(代招)
岗位职责:
1、负责制定项目的客服工作,解决客户提出的各类问题;
2、负责客户电话接听、客户问题解答、重要问题记录并反馈;
3、负责对指定客户进行外呼业务,协助进行相关客户服务跟踪及支持工作;
4、负责客户投诉、咨询的处理及反馈工作。
任职条件:
1、18-35岁,男女不限;
2、高中及以上学历,接受大专实习生;
3、打字速度在40字/分钟以上;
4、有良好的语言表达能力、沟通能力和客服意识,较强的职业责任心;
5、具备一定的自学能力,积极学习新业务,具备较强的进取心。
薪酬结构:
底薪+全勤(300)+绩效(个人所处理单量以及接听量/是否不良投诉、满意度评分等)+补贴(夜班补贴20-60元一次),综合薪资:3500-5500元/月。
福利待遇:
1、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励;
2、福利:购买五险一金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等;
3、可以提供员工宿舍200元一月管理费,公司有员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;食堂充卡自费;
4、晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取。
工作时间:
时间:7*24小时轮班制,每天八小时工作制,上五休二
公司介绍
四川喂喂工友科技有限公司是成都本地的人力资源服务公司。非中介,不收费,主要业务为RPO(招聘流程外包),即服务甲方,完成甲方的招聘工作。目前已合作项目有:蚂蚁金服、京东商城、美团、网易有道、字节跳动等。
求职者可放心投递简历,欢迎咨询面试,预祝您能匹配到合适的岗位。奥利给!
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联系方式
- 公司地址:地址:span百维广场