客服代表+五险一金+每周双休
山东阳光金服信息科技有限公司成都分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-12-16
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听在线解决用户咨询,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理;
2、负责引导客户正确使用相关产品,受理客户各类问题;
3、对客户提出的问题按流程反馈,通过专业优质的服务解决用户问题,提升用户满意度;
4、无任何销售性质,纯语音客服;
招聘要求:
1、学历要求,高中及以上学历;
2、男女不限,年龄18岁以上;
3、普通话沟通流畅;
4、打字速度不低于35字/分钟;
5、有一定抗压能力及情绪控制能力;
6、能接受每月1-2次通宵班次及晚班班次;
工作时间:
1、7:00-2:00,8小时轮班制(晚班、通宵班有班次补贴,可以换班);
2、每天工作时长8小时,每周休息两天;
3、每周一次排班,可提排班需求,可换班,班次灵活,人性化排班;
薪资福利:
1、综合薪资4000-8000元/月(基本工资+全勤+绩效+班次补贴+节假日加班费);
2、试用期三个月,公司购买五险一金;
3、其他福利:每季度有团队及个人劳动竞赛奖励或奖金,年底奖金、节假日福利、带薪婚假产假,年假等;
4、可以提供员工宿舍(大间4人、小间2人,配套客厅,卫生间,厨房);
5、公司配备员工食堂,日常提供早餐,午餐,下午茶;
6、入职满半年,可以参与晋升,主管、讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取;
7、工资发放时间为每月15号,遇周末节假日提前发放;
乘车路线:公交,116路、275路、P18、G71、有轨电车等都可以到
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PS:详情可加微信:y18981971927
【上班地点】成都市高新西区合作路188号阳光金融城
公司介绍
山东阳光金服信息科技有限公司(原北京阳光金点咨询服务有限公司),总部位于北京通州阳光金融城,是阳光保险集团旗下全资子公司。借助阳光保险集团多年来专业的客户服务经验与技术优势,阳光金点公司以管理创新为基石,快速涉足BPO服务、运营资源优化与管理咨询、大数据产业研发、企业SMS运营管理等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市天府新区广都地铁附近