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邮政银行接听客服/双休不销售不加班行政

探鸣信息

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

岗位名称:

邮政储蓄银行95580客服专员

岗位职责:

接听邮政银行储蓄卡客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;

岗位要求:

1.   20-35岁,大专及以上学历(提供毕业证);

2.   普通话标准,会基本的电脑操作且打字速度35字/分以上;

3.   具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力。

薪酬福利:

1.   薪资结构=底薪+绩效+全勤+补贴+竞赛激励

综合薪资4000-6000元/月,购买五险一金;

2.   带薪培训期一个月左右,培训补贴80元/天;

3.   享受带薪年假、产假等国家法定节假日,生日福利、节日福利、团建活动、技能竞赛等活动;

工作时间:

7*24小时、正常工作时间8:30-19:30的8小时排班制度,不加班,,月休8-10天,对于上夜班同事,公司免费提供公寓式夜班住宿。

晋升空间:

纵向:客服→资深客服→组长(15-20人团队)→主管→经理

横向:培训师→质检→数据分析师

工作地点:

四川省成都市高新区天府四街588号邮政储蓄银行大楼

公司介绍

成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心