物业客服专员
成都萃峰投资发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-10-17
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接待客户的来电、来访,解答客户对物业服务工作的咨询;
2、负责做好客户各种资料的登记、整理、归档工作,建立并完善客户档案,熟悉客户的基本情况和物业的使用现状及公共区域、配套设施设备的状况;
3、负责日常接待、接报及来访工作,并为客户提供物业相关服务的咨询工作;
4、受理客户的投诉,并做好投诉记录,按照客户投诉处理程序及时进行报告、处理,做到态度和蔼、周到热情、全心全意为客户服务;
5、负责各项费用的收取及与财务进行对接;
6、开展费用催缴、清欠工作;
6、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;
7、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、22至30岁,大学专科以上学历,形象气质佳;
2、有1年及以上物业客户服务经验或服务行业工作经验,持物业管理上岗证者优先;
3、熟练操作office办公软件;
4、形象气质佳,有亲和力、服务意识强;
5、具备良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力。
此岗位招聘单位为我司合作物业公司:成都市闽锋物业管理有限公司
上班地点:成都市高新西区百草路366号萃峰国际
急招!!!五险一金 、节假日福利、生日津贴、年终奖、绩效奖金。
公司介绍
成都萃峰投资发展有限公司成立于2007年12月20日,由四川省峰盛置业有限责任公司和现公司总经理共同出资创建,注册资本800万元。公司总经理曾参与的项目包括“上层建筑”、“摩根中心”等。峰盛集团是一家以房地产开发为主,集私募股权投资、煤化工、矿产、信息科技以及文化传媒为一身的大型综合型企业,资金雄厚。
我公司目前开发的萃峰国际项目,临近地铁2号线“百草路站”和“天河路站”, 成青快铁犀浦站,配套有中海国际商业体、沃尔玛、新希望超五星级酒店、保利商业广场、精诚国际、犀浦商圈、龙湖时代天街商圈。项目以总部办公为基础,定位为成都首席企业会馆集群,现根据项目发展需要,招贤纳士,诚聘精英。
如果你不甘平庸,请加入我们吧!
如果你怀揣梦想,请加入我们吧!
如果你渴望挑战,请加入我们吧!
如果你期望高薪,请加入我们吧!
如果你期望好的办公环境和优秀的团队,请加入我们吧!
......
我公司目前拥有一批高素质、有活力的优秀团队,我们期望你的加入。
简历投递地址:hr@cdchief.cn
我公司目前开发的萃峰国际项目,临近地铁2号线“百草路站”和“天河路站”, 成青快铁犀浦站,配套有中海国际商业体、沃尔玛、新希望超五星级酒店、保利商业广场、精诚国际、犀浦商圈、龙湖时代天街商圈。项目以总部办公为基础,定位为成都首席企业会馆集群,现根据项目发展需要,招贤纳士,诚聘精英。
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如果你期望高薪,请加入我们吧!
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我公司目前拥有一批高素质、有活力的优秀团队,我们期望你的加入。
简历投递地址:hr@cdchief.cn
联系方式
- Email:hr@cdchief.cn
- 公司地址:高新西区百草路366号萃峰国际 (邮编:610000)