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售后客服工程师

畅加科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服经理

职位描述

岗位职责:

1、负责对实施完成的客户进行交接,并提供客户服务工作。

2、负责通过网络或电话给客户提供服务,处理客户提出的问题,对不能处理的技术问题,协调技术或研发进行处理。

3、负责定期或者不定期对客户回访工作。

4、负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息。


任职要求:

1、计算机或相关专业大专以上学历;

2、熟悉电脑软硬件基本知识。

3、能够接受并快速掌握新的计算机软硬件和网络通信及其他硬件设备的技术;

4、有使用过进收银,财务等相关SAAS软件优先考虑。

5、有良好的沟通能力,细心,有耐心,有服务意识。

6、有相应岗位经验优先考虑。

7、接受优秀应届大学毕业生。

公司介绍

畅加科技有限公司(以下简称公司)是一家致力于能源行业消费升级、提升能源行业使用效率的创新型高科技公司。畅加科技有限公司创立之时即获得“优捷特公司”的投资,双方达成全面战略合作,集聚核心专业技术,致力于打造全方位的互联网加油站整体解决方案。
优捷特环保旗下全资公司优捷特智联(杭州)科技有限公司是一家致力于研发和制造先进复合材料,集生产、研发、销售、服务为一体的新兴科技环保型企业,主营产品及服务涉及加油站、加气站、储油库等领域,是中国石油、中国石化集团正式入围企业,与中国石油、中国石化集团总部及各省市公司有良好的长期合作关系,并同时为中化、Total、Shell、BP等国内外知名石油企业及社会客户提供优质的产品和服务,目前所售产品覆盖率和市场占有率均处于行业领先地位。
畅加智慧能源平台以传统加油站销售体系和网络为基础,借助大数据、云计算、车联网、物联网、移动支付等互联网技术手段,打造以“人·车·生活”为内涵的综合服务站,实现增强客户感知、创造美好生活的目标。以异业合作、跨界联盟为渠道,建设多方共赢的商业生态圈,智慧加油站实现了从油品销售到汽车全生命周期服务的转变;从传统加油站经营模式到全渠道资源整合的转变;从实体营销到大数据营销的转变,使线上线下有机结合。集智慧的产品、渠道、促销、支付、设备、环保、数据于一体。

联系方式

  • 公司地址:地址:span四川省成都经济技术开发区(龙泉驿区成龙大道二段1666号B2栋1号楼3层03号附4号)