中信银行信用卡提醒客服/不销售可实习行政班
探鸣信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:风险控制 客服专员/助理
职位描述
【招聘职位】 账户管理专员
【岗位职责】 针对银行信用卡逾期未还款的客户进行提醒,在与客户沟通过程中,客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录;客户资源由银行提供(在线电话作业,工作无需外出)。
【职位要求】
1、年龄在20—35周岁,高中及以上学历,接受实习生;
2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;
3、有相关工作经验者优先,可以接受适当的加班;
4、上班需着职业装,白色衬衣+黑色西裤/西裙+黑色皮鞋。
【工作时间】
9:00-18:00(午休1小时)全白班 ,月休4天左右;
【薪酬福利】
1.公司提供极具竞争力的工资待遇
底薪2500-2700+提成+餐补等 综合薪资5000-7000;
2.公司提供优厚的福利保障
①员工入职即购买意外险;六险一金;
②带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;
③法定假日:法定节假日带薪休息;
④奖金:季度奖金
⑤团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—初级质检—中级质检—高级质检—质检主管
3、一线员工—初级讲师—中级讲师—高级讲师—培训主管
公司介绍
成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心