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中信银行信用卡提醒客服/不销售可实习行政班

探鸣信息

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:风险控制  客服专员/助理

职位描述

【招聘职位】 账户管理专员

【岗位职责】 针对银行信用卡逾期未还款的客户进行提醒,在与客户沟通过程中,客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录;客户资源由银行提供(在线电话作业,工作无需外出)。

【职位要求】

1、年龄在20—35周岁,高中及以上学历,接受实习生;

2、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;

3、有相关工作经验者优先,可以接受适当的加班;

4、上班需着职业装,白色衬衣+黑色西裤/西裙+黑色皮鞋。

【工作时间】

9:00-18:00(午休1小时)全白班 ,月休4天左右;

【薪酬福利】

1.公司提供极具竞争力的工资待遇

底薪2500-2700+提成+餐补等 综合薪资5000-7000;

2.公司提供优厚的福利保障

①员工入职即购买意外险;六险一金;

②带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;

③法定假日:法定节假日带薪休息;

④奖金:季度奖金

⑤团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:

1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—初级质检—中级质检—高级质检—质检主管


3、一线员工—初级讲师—中级讲师—高级讲师—培训主管

公司介绍

成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心