成都招聘

岗位职责：

1、 呼入业务：负责车票相关信息查询及疑难问题解答等工作；受理、记录客户意见、投诉；受理、收集代理咨询信息。

2、 呼出业务：告知客户车站、车次、车票信息变更情况及其他重要通告、通知；回复客户相关咨询；客户回访。

3、 QQ业务：接待QQ客户咨询及疑难问题解答等工作；受理、记录客户意见、投诉；受理、收集代理咨询信息。

4、执行公司及上级领导交办的其他工作

任职要求：

1.熟练操作Office办公软件，打字速度高于50字/分钟

2.声音明亮，普通话标准，熟悉客服工作

3.乐观、开朗，有一定承压能力

工作时间：

早班：8：00-15:00

晚班：14:00-21:00

温馨提示：福利：社保公积金、意外险、医疗险、双休、节日福利、年终奖

倍施特科技股份有限公司（Best Technology Co.,Ltd.）股票简称“倍施特”、股票代码（873100）。公司位于中国（四川）自由贸易试验区成都市高新区德商国际A座四层，是一家专注于旅客出行以“智慧交通、便捷出行”为使命的互联网科技公司。
2010年11月，怀揣梦想的8位伙伴开始了道路客运产业互联网的漫漫创业征程。公司历经多次背水一战的生死考验，创始人数次抵押全部个人资产为公司募集发展资金，技术团队成功应对了多个春节和国庆的海量数据高并发的技术挑战，公司终于从创业公司的尸山血海中冲出一条血路，以行业营收和利润领军的成绩在国内率先登陆资本市场挂牌新三板，并从基础层成功跃升到创新层。公司正积极准备冲刺精选层和转板创业板。
倍施特的创业历程，是一个关于成长的故事，公司从8个人发展到近200人（技术研发团队超过70人）；从一文不名，到获天使、A轮、B轮、C轮融资逾亿元，再到新三板成功挂牌并进入创新层，目前拟进入精选层，并冲刺创业板，公司市值超4.5亿；公司从成都出发，发展到业务涵盖四川、贵州、浙江、云南、重庆、西藏等省市，拥有3家全资子公司、3家控股子公司、1家参股子公司；规模日益壮大。
倍施特的创业历程，是一个关于创新的故事，公司从初期研发的单一互联网售票系统，到成功自主研发道路客运大数据信息监管与决策辅助系统、定制客运及网约车运营管理系统、智慧客运综合智能管理系统、电子客票实名制云系统等，拥有多项国家专利，为政府行业主管部门科学决策提供准确的数据保障，为行业企业转型升级提供系统支撑。化身道路行业大数据的听风者、筑坝人。

倍施特的创业历程，是一个关于服务的故事；从成都汽车票务网、到四川汽车票务网，再到团子出行，联网售票业务覆盖云、贵、川、渝三省一市。联网车站超过777个，线上累计注册用户超过2000万人，服务旅客超过6亿人次。公司新型用车业务用车线路达382条，出行累计超百万人次，业务覆盖80+座城市。
未来，倍施特科技股份有限公司将继续秉持“专业创新、用户至上、协作共赢、诚信坚韧”核心价值观，以大数据行业应用为引领，以互联网+便捷交通为抓手，紧密围绕客运企业和旅客出行需求，全力推进全国道路客运大数据平台建设，促进客运企业运输管理服务变革，提升资源效率与盈利能力，创新出行产品，为旅客创造更加高效便捷的出行体验，将智慧交通产业互联网建设推向一个又一个新高峰。