物业客服主管
四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司成都分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:物业管理主管 客服主管
职位描述
1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
2、负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
3、办理业主入住、装修手续;
4、负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
5、执行本部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训,做好培训记录;积极参加各项 培训。
任职要求:
1、有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识,25岁以上,物管专业或建筑相关专业。
2、工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
3、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神。
公司介绍
蓝光嘉宝服务成立于2000年,系蓝光发展(SH:600466)旗下控股公司,拥有“国家物业管理企业一级资质”,物业管理行业内综合实力全国第11位,现任中国物业管理协会副会长单位,品牌价值达40.08亿元,位列西部物业品牌前列。蓝光嘉宝以“物业管理+商业运营”为主要产业,管理业态覆盖“住宅物业、商业物业、办公物业、城市综合体、总部基地、旅游地产等主题地产”6大运营服务产品,推行“现代服务业+互联网+资本市场”的战略发展方向,以社区服务、社区养老、社区电商、社区金融为主要业务模式,目前蓝光嘉宝已进驻全国70余个城市,规模化、市场化发展速度迅速。
联系方式
- 公司地址:地址:span国机西南大厦