平台客服（纯咨询客服）
成都金智商擎营销策划有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2020-10-19
- 工作地点：成都-锦江区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1-负责空气净化器产品租赁平台用户的来电及在线咨询（每天咨询量较少，本岗位工作压上手快），理解客户需求，耐心专业的解答客户问题，提高用户满意度；
2-熟悉平台上产品性能，提供专业符合客户需求的帮助、建议；
3-收集用户问题并及时汇报上级主管。
任职要求：
1-电脑操作熟练，高中以上学历，打字速度50字/分钟以上；
2-耐心有责任心，有良好的客服意识，普通话较标准，亲和力好，有较好的沟通表达能力；
3-愿意接受夜班。
待遇：
-给予手把手的培训，指导顺利上岗。
-每天咨询量较少，本岗位工作压上手快。
-基本工资+绩效考核工资+岗位补贴+餐补+夜班补贴。
公司介绍
我公司成立于 2009年，是一家致力于市场研究、战略咨询、整合营销传播、品牌推广、营销服务等全方位的市场营销顾问公司，目前在职员工达500人，公司服务于众多全球500强及国内知名企业，为企业客户提供售前售后客户支持、游戏在线多语种服务、内容审核、新媒体营销策划。在服务的众多项目中多次赢得IBM、华为、联想、希捷、SAP、温莎牛顿、莉莉丝、迷你世界、江南百景图、阿里巴巴、哈喽出行等客户达成长期合作。金智的团队是一个相互协助、务实努力专业的团队，成就客户成就自我，来金智发展为自己赢得一个愉快稳定有发展的平台！公司提供手把手培训和指导，帮助你顺利胜任岗位工作。
联系方式
- Email：zhangcui@yourmarketingforce.com
- 公司地址：地址：span华星路1号东大门6栋4层（金羽羽毛球馆4楼）