银行后台客服/在线助理+双休607
成都聚思源数字科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
一、招聘岗位:
银行客服专员;
二、岗位职责:
1. 熟练掌握银行业务知识,在权限范围内通过接听热线电话解答客户的业务咨询;
2. 通过专业优质的服务,帮助客户解决问题,提升用户满意度;
3. 对于无法处理的客户诉求,发送工单至相关业务部门,跟进后续处理情况;
三、岗位要求:
1.大专及以上学历;
2. 普通话标准,逻辑思维清晰,沟通能力强;
3. 会使用Office办公软件,打字速度50字/分钟以上;
4. 对待工作踏实努力,认真负责,有良好的服务意识以及较强的适应能力。
五、薪资待遇:
1. 培训期薪资:按照培训实际上课天数计算,80元/天
2. 试用期薪资:综合薪资范围2600-3500元;
3.转正后薪资:综合薪资范围3500-6000元,上不封顶。
六、福利保障:
1. 购买五险一金(成都市住房公积金),享受休假福利,休假类别包括法定节假日、带薪年假、带薪婚假、带薪丧假、带薪产假、带薪哺乳假等;
2. 公司不定期开展各项团建活动,每月举行生日会及宿舍走访等;
3. 公司对不同的岗位开展相应的技能培训,提升员工的工作能力;
4.节假日礼物福利,端午节、七夕以及中秋节等公司为全体员工准备惊喜礼物。
七、基础保障:
1.居住方面:公司提供公寓宿舍,配套齐全,有独立卫浴、空调、洗衣机、WiFi等设备。
2.交通方面:工作地址离公寓宿舍仅3公里,公交车可直达。
3.饮食方面:公司紧邻银泰城商场,为大家提供干净整洁的就餐区域,有微波炉、冰箱等设备
八、晋升机制:
1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—区域经理
2.专业方向:质检/培训/内务/人事/综合等。
九、公司地址:四川省成都市高新区天府四街银泰城附近
公司介绍
成都聚思源数字科技有限公司成立于2016年08月08日。经营范围包括研发、销售计算机软硬件、电子产品、网络设备、通讯器材(不含无线广播电视发射设备及卫星地面接收设备)、安防产品(国家有专项规定的除外);计算机系统集成;平面设计;网页设计;计算机技术咨询;游戏软件开发;组织策划文体艺术交流活动;电脑动画设计;工业产品设计;电脑图文设计;企业形象策划;展览展示服务;摄影服务;多媒体设计;货物及技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营)
联系方式
- 公司地址:地址: 天府五街 地铁附近