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银行后台客服/在线助理+双休607

成都聚思源数字科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

一、招聘岗位:

银行客服专员;

二、岗位职责:

1. 熟练掌握银行业务知识,在权限范围内通过接听热线电话解答客户的业务咨询;

2. 通过专业优质的服务,帮助客户解决问题,提升用户满意度;

3. 对于无法处理的客户诉求,发送工单至相关业务部门,跟进后续处理情况;


三、岗位要求:

1.大专及以上学历;

2. 普通话标准,逻辑思维清晰,沟通能力强;

3. 会使用Office办公软件,打字速度50/分钟以上;

4. 对待工作踏实努力,认真负责,有良好的服务意识以及较强的适应能力。


五、薪资待遇:

1. 培训期薪资:按照培训实际上课天数计算,80/

2. 试用期薪资:综合薪资范围2600-3500元;

3.转正后薪资:综合薪资范围3500-6000元,上不封顶。


六、福利保障:

1. 购买五险一金(成都市住房公积金),享受休假福利,休假类别包括法定节假日、带薪年假、带薪婚假、带薪丧假、带薪产假、带薪哺乳假等;

2. 公司不定期开展各项团建活动,每月举行生日会及宿舍走访等;

3. 公司对不同的岗位开展相应的技能培训,提升员工的工作能力;

4.节假日礼物福利,端午节、七夕以及中秋节等公司为全体员工准备惊喜礼物。

七、基础保障:

1.居住方面:公司提供公寓宿舍,配套齐全,有独立卫浴、空调、洗衣机、WiFi等设备。

2.交通方面:工作地址离公寓宿舍仅3公里,公交车可直达。

3.饮食方面:公司紧邻银泰城商场,为大家提供干净整洁的就餐区域,有微波炉、冰箱等设备

八、晋升机制:

1.管理方向:组长--现场主管—项目经理—区域经理

2.专业方向:质检/培训/内务/人事/综合等。

九、公司地址:四川省成都市高新区天府四街银泰城附近


公司介绍

成都聚思源数字科技有限公司成立于2016年08月08日。经营范围包括研发、销售计算机软硬件、电子产品、网络设备、通讯器材(不含无线广播电视发射设备及卫星地面接收设备)、安防产品(国家有专项规定的除外);计算机系统集成;平面设计;网页设计;计算机技术咨询;游戏软件开发;组织策划文体艺术交流活动;电脑动画设计;工业产品设计;电脑图文设计;企业形象策划;展览展示服务;摄影服务;多媒体设计;货物及技术进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营)

联系方式

  • 公司地址:地址: 天府五街 地铁附近