成都招聘

岗位职责：

1. 负责客户端投诉处理，确认客户投诉信息，协同厂内分析原因、编写8D报告，提出改善对策、跟踪验证改善效果；

2. 量产品品质改善，客户端产品问题跟进改善，维护客户品质部门客情关系；

3. 新产品品质改善，统计新品量产初期在客户端品质状况，产品不良问题的跟踪及改善；

4. 客户抱怨之品质异常调查、分析、改善，制订纠正/预防措施，验证其效果，协助厂内在制品/成品/客退品的处理判定；

5. 教育培训：客户投诉项目对厂内员工进行专业技术指导，内部品质改善方案的提出、跟进、验证；

6. 公司各项管理制度执行；      

 7、主管交办的其他事务。

任职要求：

 1、2年以上制造业客诉处理/跟线客服经验，有模切行业经验者优先；

 2、具备系统的品质观念，工作认真细致，有责任心，有耐心，逻辑思维能力强，有较好的沟通能力；

 3、工作主动性良好，对待品质问题有成熟的分析思路，并能积极思考问题解决方案，抗压能力强；

 4、会使用8D Report，5M1E，5W2H，CPK，PDCA优先；

 5、能适应加班、出差，会开车；

 6、服从公司管理，遵守公司各项规章制度

成都冠佳科技有限公司于2016年7月成立，其隶属于南京冠佳科技有限公司，总公司成立于2002年10月，公司最初经销工业用特种胶带和光电材料。2007年4月始进入模切领域，2008年8月建成1500㎡万级无尘室，始大规模拓展光电显示薄膜器件的加工和销售；
随着光电行业向中西部转移，南京冠佳科技在成都设立分厂。我司位于成都现代工业港南区西源大道2549号，拥有万级无尘室面积5000㎡，为成渝地区规模***的模切工厂之一，主要服务于西南地区广大电子行业客户。
     公司目前总公司及成都分厂总人数在600人左右，我们的愿景是成为中国最具竞争力和影响力的模切供应商之一，永远与客户、供应商、员工、社会建立共赢和谐合作关系；受人尊敬的公司；员工满意和引以为傲的公司，伴随着未来平板显示高速发展的趋势，公司将在2016年09月拟打算再次开设分公司，我们需要一群有梦想、踏实肯干、有创新精神，跟随公司共同快速发展的有志之士加入到公司来，诚邀您的加！