滴滴在线接听客服实习生文字审核后勤工单35
探鸣商务
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.8-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
通过文字在线或语音接听的方式处理客户的咨询、投诉、意见等内容,并记录生成相应工单,纯接听无销售性质
任职资格:
1.中专及以上学历;
2.打字速度45字/分钟(能到40字/分,但是指法标准的也可以通过),有客服经验优先;
3.客户服务意识强,并能带动他人,有一定的学习能力;
薪酬福利:
薪资结构:底薪及补贴2400-3000(其中试用期2400-2600;转正2600-3000,具体根据排名来)+绩效+夜班补助+其他福利
薪酬范围:3.8K~6K
2、公司福利:社保;
公司提供免费培训 5个工作日内,培训期间补助80/天;
工作时间:
A:9:00-18:00 B:12:00-21:00
B2:10:00-19:00 B3:14:30-23:30(晚班班次5次/月,额外晚班补贴和打车补贴)
3、晋升
1)、运营方向:储备管理—辅导员---运营主管---运营经理---运营总监;
2)、坐席代表质检方向:储备人才---质检专员---质检班长---质检主管;
3)、支撑岗:人事专员,招聘专员,绩效专员,数据专员,数据班长。
员工入职后,公司博岳大学定期举行针对性技能培训,以提升员工工作技巧及干部综合能力。
其他福利:
1.享受带薪法定假日、带薪孕假、带薪婚假、带薪年假等;
2.享受工龄工资;
3.员工培训会、拓展活动、团队建设活动、员工生日会;
4.专业培训,帮助每一位新人快速适应岗位,完成目标业绩,达到理想的收入。丰富的团建活动、优越的福利关怀;
面试地址:成都市金牛区国宾总部基地大厦
公司介绍
探鸣商务诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市?经开区?鼎峰动力港?民生银行信用卡中心(川师大成龙校区附近)