成都招聘支付平台接听客服/入职五险一金/上五休二

支付平台接听客服/入职五险一金/上五休二

纯客服岗位，不含任何销售性质，综合薪资4-7K，入职购买五险一金

一、岗位职责：

1、正编客服岗位，负责支付宝借呗项目用户热线咨询解答，回复客户使用借呗功能的咨询，解答客户疑问，如开通使用流程、还款日期、额度查询、免息活动等问题；

2、纯客服岗位，不含任何销售性质，综合薪资4-7K，入职购买五险一金；

二、岗位要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话流畅，沟通表达良好；

3、8小时工作制度，夜班每周1次左右（有补贴），上五休二，每班实际工作7.5小时

三、晋升空间

入职工作3月后即可根据不同竞聘岗位要求：参与内部转岗、晋升竞聘&考核，公平公开。

（支付宝内部岗位均由客服岗位：转岗、竞聘产生，不对外招聘职能岗位）。

纵向发展：客服-客服组长-客服主管-客服经理

横向发展：培训师、质检、中控等

四、福利待遇：

1、综合底薪2800~3300起+岗位绩效（根据每月接电话数计算）+餐补200全勤60，综合薪资：新人平均4K~6K及以上；

2、签订软通动力集团正编合同，试用期薪资不打折，入职购买【五险一金】；

3、转正后增加260【餐补全勤】；

4、节假日值班三倍薪资，假期调休；

5、传统节假日发放福利；

消息较多不能及时回复大家，为了不耽搁大家找工作错过面试时间，投递简历后我们会派专人尽快电话联系大家，投递简历后请保持手机畅通。

职能类别：投诉专员