网络客服
上海学畅教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、负责海外合作高端教育与国内在职研高端院校的项目宣传。
2、在线解答学员提出的问题,通过网络获取学员信息,并将学员联系方式录入系统即可,无需后续跟踪。
3、以网络问答方式完成任务,达到既定的服务标准及学员满意度;
4、保持敏锐的市场触觉,并及时向主管反馈学员的购买习惯、倾向等市场信息;
5、配合中心团队工作,保持专业精神和职业操守;
岗位要求:
1、大专或以上学历,熟练操作办公软件,打字熟练;
2、性格相对内向,有耐心,能够安静坐在电脑前跟学员沟通;
3、有过网络客服经验者优先;
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
学畅国际教育是一家专注于在职免联考国际硕士学位、出国留学等教育集团,目前,公司正处于扩大经营范围的发展阶段,集团总部位于上海,并在北京、广州、深圳、杭州、南京等多地设立分部。
我们是一个专业学术型公司,内部员工可免费享受公司所有培训课程;公司尊重和认可每一位员工的价值和贡献,支持员工工作,鼓励员工学习,工作环境公正,气氛积极,待遇从优。
我们是一个专业学术型公司,内部员工可免费享受公司所有培训课程;公司尊重和认可每一位员工的价值和贡献,支持员工工作,鼓励员工学习,工作环境公正,气氛积极,待遇从优。
联系方式
- 公司地址:地址:span西康路1018号(元茂金豪大厦)1408室