成都招聘

岗位职责：
1、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作；
2、协助物业经理定期对服务质量进行分析，并提出整改方案；
3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作；
4、处理客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导；
5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划，跟进实施效果。
任职资格：
1、具有良好的沟通协调能力和问题解决能力；
2、熟悉物业服务流程及物业管理相关知识。
工作地点：广东省深圳市

华侨城物业（集团）有限公司成立于1995年，隶属于中央企业华侨城集团。公司首批获得国家物业管理一级企业资质以及深圳市物业管理企业甲级资质，现为深圳市物业管理行业协会、广东省物业管理行业协会副会长单位和中国物业管理协会理事单位。
经过26年的积淀与发展，目前华侨城物业员工总数逾6000人，提供逾万个就业岗位，管理项目占地面积2117万平方米，在管建筑面积1640万平方米，业务范围覆盖深圳、北京、上海、成都、南京、武汉逾50个城市，拥有区内外共70多家分子公司，初步完成了在全国发展的战略布局。根据集团战略发展规划和市场需求，公司正在紧锣密鼓筹备成立新的分子公司，加速规模化扩张的脚步。
华侨城物业参与管理的项目类型包括高层住宅、洋房、别墅、公寓、写字楼、政府办公楼物业、商业、产业园区、公共物业、景区、文化小镇、城区管理等多种业态，涵盖基础物业服务、增值服务和专业服务等领域。华侨城物业共创建了6个国优级、6个省优级和7个市优级物业管理小区（大厦），1个全国文明市场；通过ISO9001、14001和OHSAS18001体系认证；连年获得全国物业服务企业综合实力500强、广东省物业服务企业综合实力测评TOP100、深圳市物业服务企业综合实力50强等多项业界荣誉；先后两次获得全国“青年文明号”荣誉称号。
公司秉持华侨城集团“优质生活创想家”的理念，培育了以“五和连心”为主体内容的“人和”企业文化，始终围绕“创想优质生活、创造精品服务”的服务理念，不断创新管理和服务模式，将华侨城独特的文化气质融入到物业服务中，致力于为业主打造舒适、安全、宜居、生态的社区生活。