在线文字客服月均6000K
四川省强聘企业管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-31
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、通过电子邮件在线软件回复客户的咨询与问题,受理客户的投诉,提供相关业务和流程的介绍。
2、妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意。
3、能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助产品经理解决问题,提高客户满意度。
4、总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度。
岗位要求
1、大专或以上学历,熟悉常用办公软件,具备较快的打字速度。
2、责任心强,做事细心踏实,有较强的抗压能力,工作积
极主动,能灵活解答客户的问题。
薪酬福利:
1、无责底薪+绩效+全勤+餐补+交通补助 月均4000~6000
入职购买五险一金
2、享受带薪年假,国家法定节假日,带薪国内外旅游;
3、公司提供专业的带薪岗前培训;
4、享受5A级写字楼办公环境,全天空调室内办公,每人拥有独立的工作区;
5、集团公司、横向、纵向发展空间大,岗位晋升体系完整且透明
6.公司地址:重点来了,公司职场很多,例如成华区龙远科技大厦,青羊工业园,武侯高朋大道,高新天府四街等,就近安排
公司介绍
专注于企业待招服务,为就业者免费推荐合适的岗位就业。
联系方式
- 公司地址:地址:span龙潭工业园区