服务顾问(领克中心)
成都宏嘉汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
1) 确保用户满意;
2) 严格按照核心服务流程的要求,为用户提供有竞争力的服务;
3) 接待、预检,开任务订单,进行修理价格预算,说明任务订单类型、范围和预算价格,跟踪并敦促修理进度,进行最终修理质量检查,开票并解释发票内容,交接车辆,跟踪观察用户的满意度,处理用户的抱怨;
4) 利用经常与用户接触的机会,将用户引导至配件销售员、附件销售员,甚至整车销售员,以促进这些产品的销售;
5) 对于质量担保期内车辆,根据技术鉴定结果提供质量担保服务;
6) 利用经常与客户接触的机会,收集用户的抱怨及建议,及时反馈给车间主管,必要时提出自己的主张;
7) 管理和分析用户档案并与用户进行联系,积极开拓市场。
1) 大专以上学历
2) 高端品牌汽车维修接待经验3年以上;
3) 具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;
4) 能熟练操作应用计算机系统;
5)持驾照并能熟练驾驶:
6)***优先。
职能类别:4S店经理/维修站经理
公司介绍
成都宏嘉汽车销售服务有限公司是目前成都第四家领克中心,从2019年1月动工建设,于2019年5月1日进入试营业,宏嘉领克中心是成都目前领克***最新标准的领克中心,公司交通便利,所处成熟汽车商圈龙潭汽车工业园区,紧邻三环。宏嘉领克本着高端汽车品牌领克深入洞察互联网时代都市年轻族群的生活方式和购物习惯,以传统经销模式为基础,以互联网思维打造线上+线下全面融合的渠道模式。区别于传统汽车经销商店的刻板印象,基于现代都市生活打造场景化、沉浸式的全方位感官体验。“个性、开放、互联”的领克品牌,致力于将全新的品牌体验感和价值感渗透至渠道模式的方方面面。作为领克创新渠道模式中的重要一环,领克中心不仅具有传统汽车销售店的展示、销售、售后服务等全部功能,同时创新性地提出了6S服务模式,注入Social(社交)和Share(分享)理念,打造不仅服务于车、更要服务于人的服务体系。
宏嘉领克中心服务宗旨“领克服务,宏嘉温度”,宏嘉领克从2019年5月开业至今,,2019年就荣获了厂家颁发的全国新锐经销商奖,2020年也荣获含金量极高的全国十佳运营服务奖,我们期待很多的优秀人士加入宏嘉领克大家庭,和我们一起共创,和领克品牌一起成长。
公司将为年轻有想法的您提供具有市场竞争力的薪酬与福利保证,公平、公正的个人发展舞台,鼓励您不断地变革创新,成就您实现自我价值。现对外诚招有志之士,共同发展,谱写辉煌篇章。
宏嘉领克中心服务宗旨“领克服务,宏嘉温度”,宏嘉领克从2019年5月开业至今,,2019年就荣获了厂家颁发的全国新锐经销商奖,2020年也荣获含金量极高的全国十佳运营服务奖,我们期待很多的优秀人士加入宏嘉领克大家庭,和我们一起共创,和领克品牌一起成长。
公司将为年轻有想法的您提供具有市场竞争力的薪酬与福利保证,公平、公正的个人发展舞台,鼓励您不断地变革创新,成就您实现自我价值。现对外诚招有志之士,共同发展,谱写辉煌篇章。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市东三环龙谭汽车品牌园内(东三环与成致路交汇处)