成都招聘

岗位职责：

1、开展公司销售成交用户或售后维修客户的回访工作，收集客户的服务受；

2、受理客户投诉事宜，及时向部门负责人报告有关回访中客户的抱怨（投诉）、不满意、建议和表扬；

3、协调和监控销售/售后部门对客户抱怨进行处理；

4、对回访中客户反映的问题开展回访验证工作；

5、定期进行回访工作的统计分析，建立客户回访及统计分析档案；

6、开展客户提醒类、客户关爱、咨询、预约类回访工作；

7、参与组织实施各类用户服务活动。

任职要求：

1、中专以上学历，营销或汽车类相关专业；
2、1年以上汽车行业同岗位工作经验；
3、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；
4、性格开朗,爱岗敬业,吃苦耐劳；
5、具有高度的工作责任感、诚心务实,对企业忠诚；
6、普通话良好、熟悉档案管理知识和电脑操作。

运通集团创始于二十世纪80年代，长期致力于汽车行业的发展，现已形成集团化、跨地域经营、品牌化管理的全新模式，并已逐渐发展为全国颇具影响力的汽车销售服务集团。
截止到2011年11月，运通集团已在东北、华北、东南、西部等地区拥有几十家汽车4S店，经营品牌包括捷豹路虎、宝马、进口大众、英菲尼迪、一汽奥迪、一汽丰田、东风日产、别克、一汽-大众、上海大众、东风本田、斯柯达等。
2010年运通集团启动西部发展战略，同年 8月3日成都运通博奥汽车销售服务有限公司注册成立，截止2011年底已有5家4S店开工建设，分别是成都运通博奥（一汽奥迪4S店）、成都运通博捷（捷豹路虎4S店）、运通博悦（英菲尼迪4S店）、运通博恩（一汽-大众4S店）、运通博达（斯柯达4S店）。未来，运通集团将会有越来越多的品牌服务于西部地区广大消费者。
运通集团西部地区
联系电话：028-85367280
联 系 人：陈女士、饶女士
电子邮箱：xbdqhr04@gmail.com
集团网站：www.yuntongauto.com
集团博客：http://blog.sina.com.cn/owen7121
成都运通博奥汽车销售服务有限公司
联系电话：028-85015555
联 系 人：王女士、侯小姐
电子邮箱：xbdqhr_ba@126.com
成都运通博捷汽车销售有限公司
联系电话：028-85002583
联 系 人：楚女士、陶小姐
电子邮箱：xbdqhr_bj@126.com
成都运通博悦汽车销售有限公司
联系电话：028-87586666
联 系 人：曹女士、叶小姐
电子邮箱：xbdqhr_by@126.com
成都运通博恩汽车销售有限公司
联系电话：028-86790055
联 系 人：王女士、周小姐
电子邮箱：xbdqhr_be@126.com
成都运通博达汽车销售有限公司
联系电话：028-83383333
联 系 人：刘女士、严小姐
电子邮箱：xbdqhr_bd@126.com
公司地址：成都武侯区西三环路一段星狮路511号大合仓E411#
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