成都招聘

职责:
1、通过电话对客户进行调研回访；
2、负责处理调研过程中客户提出的意见建议及投诉；
3、负责开展客户关系维护工作，对客户信息进行反馈整理；
4、负责将客户调研结果及相关数据进行统计分析并提出改进建议，形成分析报告；
5、完成部门经理分配的相应工作，处理工作中的突发状况，并积极主动的跟进工作。

任职条件:
1、热爱客户服务工作，具有良好的客户服务意识、服务触觉，敏捷的观察及判断力，工作积极主动；
2、具有认真严谨的工作态度，责任心较强；
3、思路清晰，有独立分析、解决问题的能力，性格温和，能承受工作压力；
4、熟练使用办公软件；
5、大专以上学历，有客户服务工作经验者优先。

学大教育科技有限公司（www.21edu.com）成立于2001年9月，是一家结合了优质的教育资源和先进的信息技术，专注于中国教育服务领域的高科技公司，总部设在北京，在北京、上海、广州、天津、成都、武汉、杭州、太原、济南、哈尔滨、南京、重庆、沈阳、石家庄、深圳、长沙、大连、西安、郑州、南昌、长春、东莞、福州、青岛、兰州等城市设有40多个中高考教研中心和200余所个性化学习中心。
公司是专门致力于学生学习能力开发和培养、自主学习社区建设、家庭教育研究和咨询、课外辅导服务的全国连锁个性化教育机构。公司提出的教育理念为“爱，赋予人们学习的灵感”，坚信每一个学生都是独特的，他的成功需要有个性化的教育和培养方式。秉承该理念，致力于传播先进教学思想，研究先进教学方法，开发先进教学产品，提供先进教学服务，帮助学生和家庭获得更多更好的教育和发展机会。
2010年，学大教育成功在美国纽约上市。至2010年底，学大教育学习中心将超过200家，遍布全国50个城市，成为中国规模最大的教育机构之一。