京东急招客服专员/大平台/福利好
成都德仁启慧人力资源管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-10-11
- 工作地点:成都-武侯区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、福利待遇:
1、综合月薪3500-5500元;
2、入职购买六险一金(15号之前买当月,15号之后买次月);
3、京东卷2400元/年:入职后每位员工每享有600元/季度的东券;
4、每年2次晋升加薪机会 / 属京东集团正式编制员工;
5、提供班车 (成都行政公众号查看班车时间路线);
6、免费体检、生日、节日福利、2周入职培训;
7、免费员工公寓;
8、办公环境优渥,配备健身房、瑜伽室、阅读室等;
9、还有机会进入京东大学(京东大学是京东人才发展的摇篮,京东未来5年内70%以上总监来自内部培养)。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,优秀者可放宽至高中中专,年龄18-32岁;
2、文字客服打字要求50-60字/分钟;
3、语音客服,普通话标准,打字要求40字/分钟。
三、工作内容:
1.通过文字在线或语音接听的形式解答客户的疑问咨询,双岗位招聘,可自行选择;
2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度;
3.搜集和统计客户相关数据,积极配合客户服务满意提升计划;
4.负责处理客户投诉、售后等问题。
公司介绍
公司简介:
我们致力于专业的人才服务、引贤育才、资源整合、信息汇聚;建立人才服务的市场机制、缔结企业之间的利益纽带,预示着企业人才的可持续发展。
立志于成为HR的依靠,为企业提供高效、专业、精准的人才解决方案,为求职者提供全方位的职业咨询和服务,携手薪人薪事助力企业科学化管理!
公司凭借专业的服务团队,深化服务内容、扩大服务区域,致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务,为企业提供完整的一站式人力资源解决方案,为企业提供高、中、低端全方位人才服务。
公司成立至今已构建了丰富完整的服务产品体系,搭建校了企合作平台,高校人才培养基地合作,高校就业基地合作,扩大人才储备;组织成员单位的大型招聘活动和校园专场招聘会;组织和参与人才服务高峰论坛,人才政策咨询服务,人才专题调研服务。
公司文化:
一群有梦想,有经验的青年共同创造这个品牌——德仁启慧
德仁意为:品德仁义为先,诚意从商,专业深耕
启慧意为:启迪企业科学化智慧管理
我们致力于专业的人才服务、引贤育才、资源整合、信息汇聚;建立人才服务的市场机制、缔结企业之间的利益纽带,预示着企业人才的可持续发展。
立志于成为HR的依靠,为企业提供高效、专业、精准的人才解决方案,为求职者提供全方位的职业咨询和服务,携手薪人薪事助力企业科学化管理!
公司凭借专业的服务团队,深化服务内容、扩大服务区域,致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务,为企业提供完整的一站式人力资源解决方案,为企业提供高、中、低端全方位人才服务。
公司成立至今已构建了丰富完整的服务产品体系,搭建校了企合作平台,高校人才培养基地合作,高校就业基地合作,扩大人才储备;组织成员单位的大型招聘活动和校园专场招聘会;组织和参与人才服务高峰论坛,人才政策咨询服务,人才专题调研服务。
公司文化:
一群有梦想,有经验的青年共同创造这个品牌——德仁启慧
德仁意为:品德仁义为先,诚意从商,专业深耕
启慧意为:启迪企业科学化智慧管理
联系方式
- 公司地址:地址:span武兴四路西部智谷D区 (京东大厦 西南客服中信新职场)