成都招聘

此岗位为千行集团旗下：“四川淘金你我信息技术有限公司”职位；

岗位职责：

1、客服的考核，录取并排班，以及日常人员调配；    

2、客服每日日常工作的指导和优化；

3、客服的纪律管控和业务指导；

4、总结和分析项目组客服的服务质量并做成报表，并制定对应的提升方案，保证服务质量；

5、密切关注项目组客服人员的工作心态和状态，及时发现问题进行疏导和上报上级；

岗位要求：

1、良好的客户服务意识和团队合作意识，具有抗压能力、协调沟通能力和良好的心理承受能力；

2、熟练应用相关日常办公软件；

3、有客服主管经验优先；

4、熟悉常见电商平台（淘宝/京东等）规则；

    四川千行你我科技股份有限公司成立于2014年12月，注册资金1亿元。是天府新区签约引进的首批互联网新经济企业之一，近几年公司发展迅猛，营收和净利润连年跨越式增长。
千行你我专业为企业客户提供用户运营赋能的SaaS平台和互联网中台服务，主要为三大运营商、金融企业、石油石化
    企业和互联网企业提供用户拉新、用户激活、用户维系、用户消费引流和用户体验优惠方案设计与运营，经过四年的发展，公司和股东综合税收贡献超过1.3亿元，年交易金额超过500亿元，每年服务超过5亿人次，覆盖人群超过1.5亿人规模，累计覆盖人群3亿以上。千行你我公司的数字商品交易平台属于新经济形态中的流量经济，我们充分发挥公司的技术能力，汇聚全国范围的运营商、石化加油等数字商品分发信息流实现从B端到C端的即时传递，同时实现资金流从C端到B端的快速结算。目前将流量经济的范围扩展到物联网卡、石化加油等业务，抓住国内体量***、用户最多的行业，努力实现流量汇聚再升级，经济效益再翻番。公司流量经济在国内排名逐年上升，市场占有率不断扩大，成长为国内最有实力的用户运营平台之一。
    公司与天猫、支付宝、腾讯、京东、拼多多等电子商务平台成为长期合作伙伴，在积极钻研数字交易平台进入新兴领域的同时，也在其他数字产品交易领域不断进行深耕细作。始终秉承“以优秀人才振兴企业、以优良管理获取效益、以优质产品拓展市场、以优等服务赢得顾客”的经营理念不断创新和发展。公司拥有多项核心技术的知识产权包括发明专利和著作权，将持续加大研发投入，朝着新经济的电子商务流量经济领域和人力资源共享的共享经济领域努力探索，凝心聚力、开拓新世界。
    目前千行你我市场估值超过20亿元，已于2019年末完成股份公司改造并启动主板市场IPO工作。
    
    互联网+客服外包（开放协作平台）：通过互联网重构雇佣关系、工作模式的创新型业务，非常有前景的朝阳产业。