品质部经理
成都衡信英伦物业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2013-07-18
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:1
- 职位类别:其他
职位描述
1、 负责指导各专业经理、各项目部建立品质管理规程(流程、职责、绩效指标、操作规程等),并监督执行;
2、 定期开展品质管理、服务质量控制培训;
3、 负责物业公司品质管理制度,体系的制定,并负责监督、指导、控制与执行工作;
4、 负责组织编制年季月度品质改进、管理等工作计划,并组织实施、检查及考核,及时处理和解决重大纠纷;
5、 负责建立和完善质量管理体系。
6、 定期组织不同岗位的品质管理培训,强化公司品质管理意识;
7、 负责对公司工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8、 负责公司品质管理类事故的处理;
9、 全面统筹公司安全、客服、环境、工程相关管理工作;
10、 负责本部门年度、季度和月度计划的编制并监督实施。
任职资格:
1、 男女不限,40岁以下;
2、 大专以上学历,物业管理、公共管理等相关专业,
3、 具有5年以上物业公司品质管理工作经验,3年以上部门负责人经验;
4、 具备大型物业项目品质管理经验,熟悉物业行业政策法规、服务流程及质量标准;
5、 熟悉客户服务、环境体系认证,熟悉政策法律法规等专业性知识;
6、 持物业管理师资格证书,接受过ISO质量体系培训者优先。
7、 熟练掌握Office办公软件。
薪酬待遇:年收入7-10万,五险一金,有交通车及其它福利。
公司介绍
成都衡信英伦物业管理有限公司成立于二0一一年,具有独立法人资格,主要从事物业管理服务和资产运营管理服务。通过对【中德·英伦】系列项目的运营管理,已成为同区域深具影响标杆,取得良好的社会形象。项目分别获得“五星院落”、“品牌项目”荣誉称号,成为成都市物业管理协会会员单位。公司运营至今,已建立了规范、完善的一体化管理标准,并通过GB/T 19001-2016 、GB/T 24001-2016和ISO45001:2018体系认证。
衡信英伦物业秉承“关爱有家、品质至上”的服务理念,以高品质服务满足客户需求:通过专业规范的基础服务、用心细致的客户服务、高效精湛的专项服务、“邦客生活”互联网科技服务、“趣味邦客”文化打造五个深化梯度来满足新时代的客户需求,为客户创造高品质的物业服务。以绿色环保践行社会责任:公司以绿色环保为己任,在物业服务的全过程中,坚持节能、降耗、减排的原则,持续改善环境并努力防止环境污染的发生。以人为本彰显人文精神:职业安全与员工健康是我们一切工作的基础。公司强调尊重员工、善待员工,重视员工职业健康,保障员工权益,持续培育健康与安全的企业文化,不断提高风险识别的能力,防患于未然,预防事故发生。秉承核心服务价值理念,致力于将“衡信英伦物业”打造成行业最具品牌价值的物业管理服务企业,努力为物业服务行业及社会发展做出积极贡献。
企业文化
企业愿景:成为多元化资源整合的现代品牌服务企业
企业精神:求精创新 永无止境
服务理念:关爱有家 品质至上
团队价值观:尊重 团结 诚信 廉洁 高效 创新
§尊重:公司包容来自不同文化背景的人,每一位员工都有参与管理的权利与得到发展的均等机会。
§团结:用真诚去面对团队中的每一个人,互相支持、帮助,保持思想和行动上的一致性,实现共同理想。
§诚信:公司对顾客、员工、合作伙伴、社会、诚实守信,也包括员工对公司的诚信。
§廉洁:廉洁自律,秉公办事,不徇私情,不谋私利,清白做人。
§高效:效率与效益并重,有效、合理的控制成本,使客户、员工、公司受益。
§创新:持续优化与改善、持续学习,鼓励创新思维与尝试,求新求变,锐意进取。
衡信英伦物业秉承“关爱有家、品质至上”的服务理念,以高品质服务满足客户需求:通过专业规范的基础服务、用心细致的客户服务、高效精湛的专项服务、“邦客生活”互联网科技服务、“趣味邦客”文化打造五个深化梯度来满足新时代的客户需求,为客户创造高品质的物业服务。以绿色环保践行社会责任:公司以绿色环保为己任,在物业服务的全过程中,坚持节能、降耗、减排的原则,持续改善环境并努力防止环境污染的发生。以人为本彰显人文精神:职业安全与员工健康是我们一切工作的基础。公司强调尊重员工、善待员工,重视员工职业健康,保障员工权益,持续培育健康与安全的企业文化,不断提高风险识别的能力,防患于未然,预防事故发生。秉承核心服务价值理念,致力于将“衡信英伦物业”打造成行业最具品牌价值的物业管理服务企业,努力为物业服务行业及社会发展做出积极贡献。
企业文化
企业愿景:成为多元化资源整合的现代品牌服务企业
企业精神:求精创新 永无止境
服务理念:关爱有家 品质至上
团队价值观:尊重 团结 诚信 廉洁 高效 创新
§尊重:公司包容来自不同文化背景的人,每一位员工都有参与管理的权利与得到发展的均等机会。
§团结:用真诚去面对团队中的每一个人,互相支持、帮助,保持思想和行动上的一致性,实现共同理想。
§诚信:公司对顾客、员工、合作伙伴、社会、诚实守信,也包括员工对公司的诚信。
§廉洁:廉洁自律,秉公办事,不徇私情,不谋私利,清白做人。
§高效:效率与效益并重,有效、合理的控制成本,使客户、员工、公司受益。
§创新:持续优化与改善、持续学习,鼓励创新思维与尝试,求新求变,锐意进取。
联系方式
- Email:332306050@qq.com
- 公司地址:地址:span梓州大道5500号中德英伦联邦B区