客服经理
四川华威体育投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-02-05
- 工作地点:成都-温江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
任职资格:
1、本科以上学历;
2、熟悉中高端消费场所商品质量、服务质量、环境质量等各项营运的管理标准;
3、丰富的客服知识,娴熟的处理顾客投诉技巧,良好的沟通能力及应变能力;
4、具有较强的组织协调能力,良好的语言表达能力;
5、具有良好的职业道德,较强的工作责任心和团队精神;
6、从事客户相关工作2年以上;
7、有营销经验及驾照者优先;
8、有高端会所客户管理经验优先;
岗位职责:
1、建立详细的客户档案,掌握所有高端客户消费动向;
2、负责客服中心商品质量、服务质量、环境质量等各项营运的标准管理;
3、处理顾客投诉,与客户进行良好的沟通;
4、负责所有客服工作人员的培训工作;
5、定期组织实施客户活动,进行客户维护;
薪资待遇:
1、底薪+提成
2、五险一金
3、双休+带薪年假
其它福利:
1、作息按国家规定的休假制度执行;
2、转正后享受公司带薪假;
3、公司建立了员工关怀制度,对员工生日、业余文体活动等有一系列关心和鼓励政策;
4、公司不定期组织优秀员工进行旅游和野外拓训等活动;
到岗时间为:2013年2月25日
公司介绍
四川华威体育管理有限公司地址项目位于:温江区金马体育城,主要打造金马河区域,以休闲、娱乐、水上运动赛事为主的西南地区首个生态水上运动休闲胜地。
四川华威体育投资管理有限公司专注打造中国乃至全球知名的体育休闲产业品牌,旨在充分发挥自身优势,有效整合项目资源,通过投资、建设、运营、管理温江金马河第五级至第四级闸坝区间水面区域和东侧河岸区域,以打造集竞技、娱乐休闲等多功能于一体的温江水世界国际体育休闲城项目为样板向其他地区扩散,从而促进中国体育运动休闲产业的可持续健康发展。
公司经营项目有:体育赛事运营管理、体育产业投资、体育经纪、俱乐部经营;组织文化交流活动;经营特色水上休闲项目等。公司核心力量拥有中国水上休闲运动一流的专业管理团队;独有的国际资源;拥有强大的政府公关能力和背景。
公司网站: http://hwsports.com.cn
四川华威体育投资管理有限公司专注打造中国乃至全球知名的体育休闲产业品牌,旨在充分发挥自身优势,有效整合项目资源,通过投资、建设、运营、管理温江金马河第五级至第四级闸坝区间水面区域和东侧河岸区域,以打造集竞技、娱乐休闲等多功能于一体的温江水世界国际体育休闲城项目为样板向其他地区扩散,从而促进中国体育运动休闲产业的可持续健康发展。
公司经营项目有:体育赛事运营管理、体育产业投资、体育经纪、俱乐部经营;组织文化交流活动;经营特色水上休闲项目等。公司核心力量拥有中国水上休闲运动一流的专业管理团队;独有的国际资源;拥有强大的政府公关能力和背景。
公司网站: http://hwsports.com.cn
联系方式
- 公司地址:成都市温江区金泉社区8号
- 邮政编码:611130