热线客服专员(不销售/社保)
成都祥博科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-09-27
- 工作地点:成都-青羊区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;
2、处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护;
3、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
4、无销售性质。
任职要求:
1、大专及以上毕业生;
2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;
3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;
4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心
福利待遇:
1、培训补贴90元/天;
2、薪资构成=底薪(3000/3500)+绩效+业务奖励(优秀录音等),综合薪资4500-5500元;
2、入职当月缴纳社保;
3、节假日三倍工资,发放各类福利;
4、定期组织生日派对和员工活动;
5、公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式;
6、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。
上班时间:
1、带薪培训期:21个工作日(10天纯理论教学,11天试接期),9:00-18:00,周末双休;
2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,无通宵班;月休8天,上五休二
晋升发展:
1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
公司介绍
成都祥博科技有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span青羊万达广场