成都招聘

岗位名称：

邮政储蓄银行95580客服专员

岗位职责：

接听客户邮政银行95580来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录；

岗位要求：

1.   20-35岁，大专及以上学历；

2.   普通话标准，会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上；

3.   具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力。

薪酬福利：

1.   薪资结构=底薪+绩效+全勤+补贴+竞赛激励

试用期两个月，薪资3000-3700元/月；转正后薪资4000-6000元/月，购买五险一金；

2.   带薪培训期一个月，培训补贴80元/天；

3.   享受带薪年假、产假等国家法定节假日，生日福利、节日福利、团建活动、技能竞赛等活动；

工作时间：

正常工作时间8:30-19:30的8小时排班制度，不加班，，月休8-10天；

每个月会安排一到两次次比较晚的值班，具体如下：

 时间为15:00-24:00（补贴为50元/次），对于上夜班同事，公司免费提供公寓式夜班住宿。

晋升空间：

纵向：客服→资深客服→组长（15-20人团队）→主管→经理

横向：培训师→质检→数据分析师

工作地点：

四川省成都市高新区天府四街588号邮政储蓄银行大楼

成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商，目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地，员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展，外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域，致力于通过精细化管理，为客户提供高效高质的服务与产品；呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。