成都招聘邮政银行纯接听客服（无销售不加班）LL

邮政银行纯接听客服（无销售不加班）LL

一、岗位内容

接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做相关记录；

二、工作时间

正常工作时间8:30-19:30的8小时排班制度，不加班，，月休8-10天；每个月会安排一到两次次比较晚的值班，具体如下：

时间为15:00-24:00（补贴为50元/次），对于上夜班同事，公司免费提供公寓式夜班住宿。

岗位要求：

1. 20-35岁，大专及以上学历；

2. 普通话标准，会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上；

3. 具有良好的客户服务意识和良好的沟通能力。

四、薪酬福利

1. 薪资结构=底薪+绩效+全勤+补贴+竞赛激励

试用期两个月，薪资3000-3700元/月；转正后薪资4000-6000元/月，购买五险一金；

2. 带薪培训期一个月，培训补贴80元/天；

3. 享受带薪年假、产假等国家法定节假日，生日福利、节日福利、团建活动、技能竞赛等活动；

五、晋升空间

1、运营方向：储备管理—辅导员—运营主管—运营经理—运营总监；

2、坐席代表质检方向：储备人才—质检专员—质检班长—质检主管;

3、支撑岗：人事专员，招聘专员，绩效专员，数据专员，数据班长；

员工入职后，公司不定期举办针对性技能培训，以提升员工工作技巧及晋升能力。

六、工作地址

四川省成都市高新区天府四街

探鸣商务诚聘