成都招聘

岗位职责：

1、熟悉公司产品，及时响应线上客户咨询与售后问题解答；

2、跟进售后问题，及时记录、推进处理和反馈；

3、定期对客户进行回访、产品培训等工作；

4、处理客户投诉；

5、公司交办的其他工作；

任职资格：

1、学历大专及以上，有客服工作经验者优先；

2、普通话标准，工作思路清晰，有良好的沟通表达能力和应变能力；

3、具备较强的学习能力，可以快速掌握专业知识，及时开展工作；

4、工作严谨，有责任心，有耐心，善于思考分析问题，有较强的抗压能力；

5、勤奋踏实，服从工作安排，有良好的服务意识和团队合作精神；

6、能比较熟练掌握office，文档写作能力优秀者优先；

捷依通信，2010年创立于上海，国家高新技术企业，我们致力于冷链运输的智能监控，守护您的冷链运输安全。捷依长期稳定合作客户超过2000余家，平台在线终端数超过50000台，已成为国内冷链运输智能监控领域的领先品牌。

捷依重视产品研发与售后服务的质量，坚持不懈地为客户提供高质量的产品和售后服务。我们珍视企业信誉与形象，严格按照合同办事，信守承诺，力图保障客户与捷依的合作稳定愉快。