技术支持工程师
成都卡德智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1. 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;负责公司所销售产品及系统的日常售后服务工作;
2. 负责客户培训、指导、技术服务,及时响应客户的维护要求,切实保障系统能够安全稳定的使用;
3. 总结并推广问题解决方案和处理方法,降低现场维护量,降低服务成本;
4. 定期进行客户回访,负责客户的服务费征收,对客户满意度数据进行分析并提出改进方案;
5. 其他的客户现场工作。
任职要求:
1. 通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历;
2. 熟练操作OFFICE(DOC/EXCEL/PPT/ACCESS) 办公软件。
3. 熟练操作IIS/Windows/Linux等服务器配置以及服务器、网络设备的安装与配置。
4. 熟悉掌握SQL/ORACLE的DML语句, 数据库的安装、备份与恢复工作.
5. 计算机相关专业,有客服维护、项目管理相关证书或经历、经验优先。
6. 熟悉Auo CAD
1. 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;负责公司所销售产品及系统的日常售后服务工作;
2. 负责客户培训、指导、技术服务,及时响应客户的维护要求,切实保障系统能够安全稳定的使用;
3. 总结并推广问题解决方案和处理方法,降低现场维护量,降低服务成本;
4. 定期进行客户回访,负责客户的服务费征收,对客户满意度数据进行分析并提出改进方案;
5. 其他的客户现场工作。
任职要求:
1. 通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历;
2. 熟练操作OFFICE(DOC/EXCEL/PPT/ACCESS) 办公软件。
3. 熟练操作IIS/Windows/Linux等服务器配置以及服务器、网络设备的安装与配置。
4. 熟悉掌握SQL/ORACLE的DML语句, 数据库的安装、备份与恢复工作.
5. 计算机相关专业,有客服维护、项目管理相关证书或经历、经验优先。
6. 熟悉Auo CAD
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
成都卡德智能科技有限公司(ChengDu Card Intelligent Technology Co., Ltd.) 创始于二00二年,位于成都高新技术产业开发南区。专业致力于开发以智能卡及RFID等物联网技术为基础的各类行业应用整体解决方案,面向校园、企事业单位、城市以及银行和电信运营商,从事智慧一卡通系统的平台软件、应用软件及各类智能卡、物联网终端的研发、生产、集成、销售及服务的高科技股份制公司。
自创立以来,公司就坚定地走自主研发和掌握核心技术的路线,在产品设计与研发上长期投入巨大的资源,与四川大学、电子科技大学保持着紧密的技术交流和联系,借助云计算和物联网等新兴技术,以互联网+大数据为发展契机,重点布局智慧校园、智慧企业(园区)、智慧城市等行业整体解决方案建设。先后研发并成功推出了校园一卡通、企业(园区)一卡通、城市一卡通、金融IC卡应用行业省级运营管理平台、电信运营商省市级运营管理平台、节能监管平台等多领域应用平台系统,并顺应市场趋势,推出了基于云技术的“云”一卡通;产品囊括了各类电子支付、手机支付、能源管控、身份识别等40余个应用功能子系统和智能卡消费机、水控机、考勤门禁机、门禁控制器、自助服务终端、智能电表、电控等100多种不同型号规格版本的智能终端产品,广泛应用于教育、市政、金融、电信、移动、科研、交通、电力、生产等行业。
凭借雄厚的技术力量和研发队伍,卡德智能在多项产品和技术上取得了突破性的成就,共获得各类外观、实用新型、发明专利20余项,拥有自主知识产权的软件著作权50余项;近来年,公司取得了 “软件产品、软件企业认定”、“高新技术企业”、“工业产品生产许可证”、“电子产品CQC认证”、“电子产品CE认证”、“CMMI-3”等相关资质证书,先后通过了“ISO9001质量管理体系” 、“ISO14001环境管理体系” 和“OHSAS18001职业健康安全管理体系” 认证。
公司秉承“人本、和谐、创新、奉献”的经营理念,本着以客户三个满意—“产品质量的满意,全方位服务的满意,商务合作的满意”为基本原则,遵循“以科技求创新、以质量求发展”的指导思想,开拓进取、务实创新,在营造卡德智能特有企业文化的同时,坚持“自主创新、专业服务”的发展方向,以实现社会、环境和企业共同发展为目标,不断提升企业核心竞争力和综合实力,为社会创造更大的价值。
028-85211638(固话)
自创立以来,公司就坚定地走自主研发和掌握核心技术的路线,在产品设计与研发上长期投入巨大的资源,与四川大学、电子科技大学保持着紧密的技术交流和联系,借助云计算和物联网等新兴技术,以互联网+大数据为发展契机,重点布局智慧校园、智慧企业(园区)、智慧城市等行业整体解决方案建设。先后研发并成功推出了校园一卡通、企业(园区)一卡通、城市一卡通、金融IC卡应用行业省级运营管理平台、电信运营商省市级运营管理平台、节能监管平台等多领域应用平台系统,并顺应市场趋势,推出了基于云技术的“云”一卡通;产品囊括了各类电子支付、手机支付、能源管控、身份识别等40余个应用功能子系统和智能卡消费机、水控机、考勤门禁机、门禁控制器、自助服务终端、智能电表、电控等100多种不同型号规格版本的智能终端产品,广泛应用于教育、市政、金融、电信、移动、科研、交通、电力、生产等行业。
凭借雄厚的技术力量和研发队伍,卡德智能在多项产品和技术上取得了突破性的成就,共获得各类外观、实用新型、发明专利20余项,拥有自主知识产权的软件著作权50余项;近来年,公司取得了 “软件产品、软件企业认定”、“高新技术企业”、“工业产品生产许可证”、“电子产品CQC认证”、“电子产品CE认证”、“CMMI-3”等相关资质证书,先后通过了“ISO9001质量管理体系” 、“ISO14001环境管理体系” 和“OHSAS18001职业健康安全管理体系” 认证。
公司秉承“人本、和谐、创新、奉献”的经营理念,本着以客户三个满意—“产品质量的满意,全方位服务的满意,商务合作的满意”为基本原则,遵循“以科技求创新、以质量求发展”的指导思想,开拓进取、务实创新,在营造卡德智能特有企业文化的同时,坚持“自主创新、专业服务”的发展方向,以实现社会、环境和企业共同发展为目标,不断提升企业核心竞争力和综合实力,为社会创造更大的价值。
028-85211638(固话)
联系方式
- 公司地址:地址:span高新区高朋东路3号1栋B座4楼(地铁5号线 九兴大道站)