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客服/售后工程师

浙江万马高分子材料集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:杭州-临安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1.及时了解客户反映的问题,并结合实际情况及内部调查分析结果给予合理的解决方案,最后将处理结果备案反映相关领导。

2..整理相关的售后服务资料(质量信息原件、处理的记录等),并装订成册,进行归档;

3..建立产品客户台帐,以便查阅历年来公司产品的用户的基本情况;

4.逐步达到产品服务档案和用户档案的信息化管理要求;


岗位要求:

1.熟悉电线电缆制造及电缆标准;(岗位接受优秀应届毕业生

2.能够适应长期出差客户服务工作;

3.精通电线电缆挤出工艺(由其有CCV开机经验);

4.能熟练应用计算机常用办公软件;

5.良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。

公司介绍

    浙江万马高分子材料集团有限公司初创于1994年,注册资金2.2亿,是上市公司万马股份的全资子公司。公司是国家重点支持的高新技术企业,在国内电线电缆绝缘料领域产销量连续多年排名***,是业内***入围“中国化工企业500强”的企业。
    主要应用的行业:电力,交通,电子电器,通讯,建筑和能源,特殊用途。
    公司现有人员规模1500多人,期待您的加入。

联系方式

  • 公司地址:经济开发区鹤亭街555号