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客服专员

西安大融城购物中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:西安-未央区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:10-22发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责购物中心播音管理,完成播音工作并维护播音系统设备保证播放正常。

2.负责前台服务管理,为顾客提供各种咨询服务(包括现场及电话咨询)。

3.负责物品的租借及部门物品盘点、申领。

4.负责协助解决客户投诉及突发事件的处理。

5.负责办理会员卡、积分补录、会员卡补办、换卡、生日礼券、积分礼品兑换和赠礼发放等

6.完成领导交办的其他工作。


任职资格:

1.个人素质要求:良好的沟通协调能力,耐心细致;良好的服务意识,乐于助人;形象良好,具亲和力;语音优美。

2.相关工作经验:1年以上客服相关工作经验。有五星级酒店前台或高端商业地产、俱乐部相关工作经验者优先。

3.有耐心,工作细致。



职能类别:客服专员/助理

关键字:商业

公司介绍

西安光石正尚商业运营管理有限公司是光大控股集团旗下具规模的产业投资基金管理人与地产投资平台-光大安石的子公司。
光大安石专注于中国房地产投资逾 10 年,是中国***的房地产投资平台及***的房地产基金,2016年投资规模超过1300亿元,连续三年荣膺中国房地产基金TPO10榜首,中国地产商业基金综合实力NO.1。
大融城-是光大安石产业模式下的核心产品线,业态齐全,时尚潮趣,在全国遍地开花。目前在重庆,北京,上海,湘潭,南昌,广州,青岛等城市已成功打造了11个大融城购物中心, 该品牌获得了2016年中国商业地产项目品牌价值TOP10,2016年中国商业地产金坐标奖。西安光石正尚商业运营公司作为西安大融城首店,位于西安经济技术开发区未央路与凤城八路十字东南角(地铁2号线行政中心C口),项目与地产2号线及4号线行政中心站无缝接驳。西安大融城购物中心共7层,商业面积超10万平米,地下停车位1800个,旨在打造西安首家全龄潮趣品质生活购物中心!

联系方式

  • 公司地址:地址:span凤凰山