邮储接听受理岗/五险一金-双休
探鸣信息
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:23人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
一、岗位内容
接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;
二、工作时间
八小时排班,7*24小时工作制,月休7-8天。
三、岗位要求
1、 年龄20-35岁,大专及以上学历。
2、 普通话标准,会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上。
四、薪酬福利
1、 带薪培训80元/天;
2、 试用期综合薪资3000-4000/月,转正后综合收入4000-7000/月;
3、 薪资结构=底薪+绩效+全勤+补贴+竞赛奖金
五、晋升空间
1、 运营方向:储备管理—辅导员—运营主管—运营经理—运营总监;
2、 坐席代表质检方向:储备人才—质检专员—质检班长—质检主管;
3、 支撑岗:人事专员,招聘专员,绩效专员,数据专员,数据班长;
员工入职后,公司不定期举办针对性技能培训,以提升员工工作技巧及晋升能力。
六、工作地址
四川省成都市高新区天府四街
公司介绍
成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心