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邮储接听受理岗/五险一金-双休

探鸣信息

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:23人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

一、岗位内容

接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做相关记录;

二、工作时间

八小时排班,7*24小时工作制,月休7-8天。

三、岗位要求

1、 年龄20-35岁,大专及以上学历。

2、 普通话标准,会基本的电脑操作且打字速度45字/分以上。

四、薪酬福利

1、 带薪培训80元/天;

2、 试用期综合薪资3000-4000/月,转正后综合收入4000-7000/月;

3、 薪资结构=底薪+绩效+全勤+补贴+竞赛奖金

五、晋升空间

1、 运营方向:储备管理—辅导员—运营主管—运营经理—运营总监;

2、 坐席代表质检方向:储备人才—质检专员—质检班长—质检主管;

3、 支撑岗:人事专员,招聘专员,绩效专员,数据专员,数据班长;

员工入职后,公司不定期举办针对性技能培训,以提升员工工作技巧及晋升能力。

六、工作地址

四川省成都市高新区天府四街

公司介绍

成都探鸣科技有限公司是一家专注于呼叫中心外包业务、系统集成、平台搭建、数据处理的综合服务提供商,目前已在成都建立了四川移动外包基地和民生银行基地,员工1000余人。
其呼叫中心业务致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展,外包业务涉足通信运营商、金融、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品;呼叫中心系统集成服务为企业提供呼叫系统支撑建设、云外呼系统、智能机器人等软件设备服务及数据处理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span经开区南二路309号民生银行信用卡中心