客服专员---成都金致传祺4S店
成都金致汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.协助客服经理完成客户回访相关工作,并向客服经理汇报;
2.在客服经理的指导下,完成客户满意度调查,包括销售和售后服务的客户满意度电话回访及现场满意度调查工作;
3.协助分析汇总顾客满意度的调查结果,协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪;
4.主动追踪回访流失客户;
5.各类数据统计及报表制作;
6.客户档案的日常管理;
7.上级安排的其他工作。
公司介绍
重庆金菱汽车(集团)有限公司成立于2000年,总部设在重庆。集团实施“立足重庆,辐射西南”发展方针,目前已在重庆、成都、绵阳、贵阳、昆明、南宁等地建立了多家4S店,经销国内外多个汽车品牌,致力打造成为“金菱精神”、“金菱速度”、“金菱品牌”的优秀大型汽车经销商集团。
集团经营的汽车品牌有阿尔法.罗密欧、通用凯迪拉克及别克、雪佛兰,菲亚特旗下的JEEP、道奇、克莱斯勒,一汽大众,DS,广汽本田、广汽传祺,进口三菱,国产三菱,北汽绅宝、猎豹等众多品牌,年年获得客户、同行、厂家、媒体的好评。经营管理团队和技术人员来自全国各地及港澳台地区。
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。塑造出企业独特而厚重的企业文化。
新目标、新机会,金菱集团以伯乐之慧眼,为有志之士提供广阔的职业发展平台。
成都金致汽车销售服务公司成立于2015年12月,隶属于重庆金菱汽车集团。位于成都市成华区晨明汽车龙潭总部港,主要经营广汽传祺品牌汽车。是一家集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、二手车置换、保险代理、信贷担保、俱乐部于一体的功能型4S店。
集团经营的汽车品牌有阿尔法.罗密欧、通用凯迪拉克及别克、雪佛兰,菲亚特旗下的JEEP、道奇、克莱斯勒,一汽大众,DS,广汽本田、广汽传祺,进口三菱,国产三菱,北汽绅宝、猎豹等众多品牌,年年获得客户、同行、厂家、媒体的好评。经营管理团队和技术人员来自全国各地及港澳台地区。
金菱集团以“服务创造价值,汽车传播文化”为企业愿景;以“聚力前行,同心同路,共创辉煌”为企业使命;以“管理推动业务,专注务实创新”为企业经营方针;以“诚信、实干、创造、人本”为企业核心价值观;以“自信人生,追求卓越”为企业精神。塑造出企业独特而厚重的企业文化。
新目标、新机会,金菱集团以伯乐之慧眼,为有志之士提供广阔的职业发展平台。
成都金致汽车销售服务公司成立于2015年12月,隶属于重庆金菱汽车集团。位于成都市成华区晨明汽车龙潭总部港,主要经营广汽传祺品牌汽车。是一家集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈、二手车置换、保险代理、信贷担保、俱乐部于一体的功能型4S店。
联系方式
- 公司地址:地址:span三环龙潭立交侧,成致路1号